Creación de ventaja competitiva mediante una estrategia funcional

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Manual de procedimientos

Ved Claudia Pulgarín

PLAN DE NEGOCIO COCA COLA

Ved evelin cortes

Los 8 Principios de la Calidad.

Ved Luis Vivanco

Creación de ventaja competitiva mediante una estrategia funcional

Lograr la eficiencia, calidad e innovación superior forma parte de una mayor capacidad de respuesta hacia los clientes

Despues de tener la empresa enfocada al cliente, lo siguiente es satisfacer todas sus necesidades

El tiempo de respuesta siempre sera de real importancia, una respuesta rápida permite que el cliente tenga una respuesta rápidas y le permite aumentar sus costos y tener más participación en el mercado

Es la intención de personalizar un producto para un nicho de mercado, o en un caso extremo, de un cliente. Entre más tecnológico.y conectado a la red este, le permite que sus costos no sean elevados entre sus tipos de productos

Una compañia puede tener la capacidad para dar respuesta a todas las necesidades de sus clientes, debe enfocarse en ello y motivarse a lo mismo

Atraer a los clientes ala compañia por medio de estrategias y objetivos establecidos, permite una mejor rentabilidad en el largo plazo

La moderación de los empleados, permite a la compañía poner a los clientes como el eje principal de trabajo y cumplir sus expectativas

El enfoque a los clientes comienza desde los niveles más altos, colocando metas y objetivos que están enfocados a los clientes

Existe forma de crear una eficiencia superior dentro de una compañia

La compañía puede crear un desempeño superior po medio de las estrategias de mercadotecnia, ya que por medio de estas es que logra atraer nuevos clientes y mantener los antiguos

El mensaje clave es que reducir las tasas de deserción de clientes y cultivar lealtad son fuentes importantes de reducción de costos

La curva de la experiencia busca la disminución de la estructura de costos y a las reducciones consiguientes de los costos unitarios que se ha observado ocurren en la vida de un producto

Una producción masiva de inventarios no siempre es una buena ventaja

Los factores macro económicos y externos de la compañía, como cambio de la tecnología en el tiempo entre otros, puede hacer que la estructura de costos reduzca considerablemente

Es muy probable que se toque fondo en la curva de la experiencia y la competencia aumente de forma drástica

Los sistemas de información avanzados permiten una reducción de costos y que facilita la comunicación con el cliente, permite crear valor y disminuye costos

Las productividad de los empleados juega un papel determinante en la eficiencia, estructura de costos y la rentabilidad

Una excelente estrategia de contratación con un perfil establecido

Capacitación de los empleados

Pago por desempeño

Equipos autodirigidos

La investigación y desarrollo permiten dos cosas; Lo primero es la reducción de costos por la facilidad de fabricar con el tiempo y segundo, por medio de la innovación en los procesos

El buen manejo y control de los materiales, permite una logística que por medio del justo a tiempo, permite entregar el producto de forma Rápida y reducir los días de inventario

los sistemas de manufactura flexible y personalización masiva permiten producir productos diferentes y ampliar la gama de oferta de la empresa y asi producir más ingresos

Puede ser por la innovación tecnológica que tenga la empresa que le permite automatizar los procesos y volverlos más dinámicos

el efecto del aprendizaje es un proceso que permite que los empleados de una compañía tengan la capacidad de instruirse a medida que hagan un proceso, ya que buscaran la forma más fácil de hacerlo y al paso de el tiempo esa tarea les llevara menos tiempo

Una de las formas es crear economía de escala, son reducciones de costos unitarios que se obtienen cuando se producen grandes volúmenes

Existe un riesgo de que una compañía tenga deseconomía de escala, la cual implica un aumento de los costos unitarios asociados con una producción de gran escala

La innovación superior permite tener una ventaja competitiva muy alta sobre el competidor, te permite mantener a la vanguardia día día

La elevada tasa de fracaso en la innovación se debe principalmente a cinco factores: Incertidumbre, mala comercialización, mala estrategia de posicionamiento, miopía y lentitud para salir al mercado

Una mala comercialización puede llevar a que una empresa pierda la investigación en una innovación ya que un defecto en el mismo producto, puede tirar todo a la basura

la incertidumbre se crea en medio de la realización del proyecto de innovación, es cuando no se sabe que pasara al final de todo y como sea la reacción de la gente a la innovación, ya sea cuántica o gradual

El tiempo adecuado para salir al mercado debe ser una prioridad, si no, la innovación estará perdida

La estrategia de posicionamiento juega un papel fundamental dentro de la compañía, ya que es la forma de comercialización del producto

La miopía tecnológia se da cuando una compañía no investiga si existe suficiente demanda para su producto

La calidad superior dentro de la oferta de la compañia puede permitirle una ventaja competitiva tanto en precio como en producción

Existe forma de desarrollar capacidades de innovación y mejorar sus competencias a lo largo del tiempo

el filtro para la financiación de proyectos es muy importante, permite enfocar los recursos en aquellos que tengan mayor probabilidad de éxito

El proceso parcialmente paralelo permite que antes de que se acabe un proceso, se comience un empalme con el otro y le permita una union

La experiencia es la forma más facil de aprender dentro de un grupo e trabajo, reconocer errores y trabajar para que estos permitan un desarrollo mejorado del producto

La integración de funciones permite que la compañía crezca de forma considerable, adicionalmente. Disminuir los márgenes de error

El equipo de desarrollo de productos va ligado profundamente a el funcionamiento del equipo, que debe estar liderado por una persona que crea en el proyecto y sea fiel a su conocimiento. Un equipo puede tener sesgo cognitivo, es por eso necesaria una revisión externa del proyecto de forma profesional

Permitir la construcción de proyectos de investigación a los empleados como una parte de su horario laboral, le permite a la empresa tener innovación a la mano dentro de su compañia

Existen diferentes tipos de estrategias para mejorar la confiabilidad de los clientes

Crear lideres de calidad permite que la compañía crezca de forma segura ya que sus empleados están aprendiendo y compartiendo el conocimiento

El enfoque en el cliente es la razón de ser de la calidad, es por eso que es necesario enfocarse en el

Encontrar la forma de medir la calidad del servicio o producto ofrecido al cliente para poder crear mejoras continuas

Solicitar información a los empleados para identificar los problemas de la compañia

Fomentar que la manufactura participe en el diseño de productos fáciles de fabricar

Generar relaciones a largo plazo con los proveedores que permita una mejora continua de los componentes que ellos fabriquen

La creación de incentivos es clave para el desarrollo objetivo de la empresa y la reducción de errores

identificar los procesos con tiempo adecuado y preciso es fundamental para la corrección de problemas o defectos dentro de estos mismos procesos

Crear un compromiso desde todos los niveles de la compañía permite que los sistemas de información implementados funcionen con normalidad

La estrategia #1 utilizada en el mundo para mejorar la calidad es Six Sigman, que por medio de una cadena de cincco pasos y un modelo, permite crear estrategias para ser más confiables en el mercado