El BATNA COMO ALIADO EN LA NEGOCIACIÓN

Mer som dette

Protocolo de servicio al cliente - Centro Nacional de Registros

Ved danna Huerfano

CARACTERÍSTICAS BARRERAS COMUNICACIONALES

Ved ANA LILI UCHUARI ORDOÑEZ

Habilidades comunicativas básicas

Ved Andres Mondragón

Modelos de Control Interno

Ved Manuel de Jesus Flores

El BATNA COMO ALIADO EN LA NEGOCIACIÓN

ETAPAS

Acuerdo pactado

Acuerdo

cierre de negociación

Evaluación y Cierre

Puntos claros

Reflexión

Negociación

Satisfacción

Investigación

planeación

ELEMENTOS

Relación

Capacidad

resolver problemas

Comunicación

Comprensión

Objetivos

Compromiso

Acuerdo formal

Legitimidad

demostrables

mediables

factores objetivos

Opciones

cambio alternativo

Alternativas

Salida de emergencia

Intereses

El primer paso

Dar una buena negociacion

DEFINICION

Termino

Preparación

Alternativa