Hábitos de los usuarios en internet
Actividad en línea
Busqueda de empleo
esta actividad se realiza una vez al mes y cuenta con tan solo el 26% de los usuarios
Esta actividad se realiza varias veces a la semana, siendo esta mas por necesidad y cuenta con el 41% de usuarios
Ver películas
Se estima que esta actividad se realiza varias veces a la semana y cuenta con el 65% de usuarios
Redes sociales
Es la principal actividad de los usuarios con el 82%, esta actividad se realiza varias veces al día
Hábitos de conexión
los dispositivos que mas se utilizan para conectarse son smartphones, Lap tops y PC
en el 2019 se estimo que los usuarios pasaban diariamente 8 horas con 20 minutos
Los horarios de mayor conexión son a medio día de 12 a 14 horas y en la tarde de 18 a 20 horas
Perfil internauta Mexicano
Nivel socioeconómico
El nivel socioeconómico que mas utiliza internet es el medio bajo con el 36%, le sigue el medio alto con el 32%, el alto con el 14% y el bajo con el 18%, creciendo un 5% en los últimos 2 años
Zona
se estimo que la zona del centro sur es la que mas usuarios tiene con el 25%, esto son la CDMX, EDO. MEX y Morelos, mientras que los que menos utilizan internet son los del sureste, Campeche, QROO, TAB y YUC.
Edad
se estimo que la población entre 25 y 35 años es quien mas utiliza el internet y quién menos lo utiliza, son los mayores de 55 años
Género
Se estimo que los hombres utilizan mas el internet, a diferencia de las mujeres, solo por una diferencia del 1%.
Movilidad
solicitar transporte
Forma de pago
Tarjeta de crédito, tarjeta de debito, pago en efectivo
Hábitos de los usuarios
Los usuarios consideran que las plataformas de movilidad deberían seguir siendo una opción de transporte para el futuro
Las principales fuentes de información para tomar decisión sobre solicitar transportes en línea son: verificar comentarios negativos a cerca del servicio y tomar en cuenta lo que dicen
Usos
Ir a casa sigue siendo el principal motivo para utilizar transporte en línea
Ir a casa, salir de fiesta, ir al trabajo, ir a la escuela, salir a comer o cenar
Opciones de transporte
automóvil con chofer, taxi, bicicleta, monopatín eléctrico, motocicleta eléctrica
9 de cada 10 usuarios de transporte en línea, utilizan los servicios de chofer particular.
41% de los usuarios solicitan transporte en línea, 5% mas que en el 2018
Las razones son, es mas seguro, es mas conveniente, más cómodo, mejor servicio, más barato
Compras en línea
compras del supermercado
18% de los usuarios de internet hacen su supermercado en línea, practicidad es la principal razón para realizar esta actividad en internet
Razones de no elección
Prefiero ir a la tienda, no puedo ver todos los productos que ofrecen, así aseguro la disponibilidad de productos, ofrecen mejores promociones y descuentos, no me da confianza
Razones de elección
Es más práctico, ofrecen mejores promociones, descuentos
ofrecen múltiples opciones de formas de pago, es confiable hacerlo por esta vía
Razones
El 14% de los usuarios de internet en México realizaron alguna compra, a partir de interactuar con la publicidad en línea, 6% menor respecto a 2018
Percepción negativa respecto a las ofertas y seguridad, continúan generando barreras para el comercio electrónico en México.
Barreras
No me convencen las ofertas, no es seguro, no me interesa, no me gusta. no tengo dinero, prefiero ir a la tienda, no compro por internet, no he tenido la necesidad
Usuarios de internet en México
En el ultimo año hubo un crecimiento del 4.3% de usuarios que utilizan internet
México alcanza el 71% de penetración entre la población de personas mayores a 6 años
