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av leonardo luna 5 år siden

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HISTORIA DE LA CALIDAD

La evolución de la calidad en las organizaciones ha sido influenciada por varias figuras clave. W. Edwards Deming introdujo 14 principios fundamentales, destacando la eliminación de barreras, la implementación de liderazgo efectivo, y la capacitación constante del personal.

HISTORIA DE LA CALIDAD

HISTORIA DE LA CALIDAD

Armando b.feigenbaum

control total de la calidad

poner en practica en diferentes contextos

el control total de ña calidad

mejorar la calidad

mantener

Desarrollar

maasaki imai

aporta y
promueve

can ban que el letrero

herramientas del kai zen

las herramientas del cambio bueno

enfoca a

mejorar cada dia en pequeños pasos

el esfuerzo a la mejora

enfoque al proceso

shigeo shingo

definicion de defecto

se puede

evitar con inspeciones

definicionn de error

inevitable

smed

sistema de reducion de preparacion de maquinaria

zero quality control

producion con cero defectos

genichi togochi

formacion de perdida

esta orientado para que los productos reduscan las variaciones de la calidad

desarrolla

sus propias herramientas de la calidad

diseño robusto

se refiere a que el diseño debe de sobrepasar las características que le interesan al consumidor

kaburo ishikawa

dice
que la caildad es un proceso constante
7 herramnietas

diagrama de dispersion

histograma

diagrama de flujo

graficos de control

diagrama causa efecto

trabajar en los circulos de la calidad
demostro la importancia de las 7 herramienstas
diagrama de causa efecto

EL ingeniero y estadístico W.Eduard Deming

su aportacion
circulo de deming

planear hacer y verificar

14 principios de la calida

retroalimentacion

eduaccion

motivacion

aliminar costso de trabajo

eliminar barreras

desechar el miedo

implementar lidrerazgo

mejora constante

capacitacion del persona

realcion de la calidad con el precio

contrscion de la calidad

cambio de la filosofia

contsansi en mejorar el producto

claus moller

el
cometa que la calidad personal es la base de las demás calidades

crea los

4 elementos basicos

liderazgo

relaciones positivas

calidad humana

productividad

Subtema

joshep M.JURAN

4 aportaciones

son

concepto de alto control

trilogiade la calidad

eduacacion al uso

diagrama de pareto

una herramienta para el control estadistico

triangulo de la calidad

es

planear mejorar y controlar la calidad

philiphe b.crosby

el dice
la calidad no cuesta

aporta

3ts

tesoro

talento

tiempo

6cs

continuidad

correcion

comunicacion

comprension

competencia

4 pilares

reconocimiento

programas originales

busqueda de perosnal

adinistracion profesional

participacio de la direcion

los 14 pasos

que son

iniciar todo el ciclo de nuevo

reuniones periodicas

programas de reconocimiento

busqueda de las causas

convertir los compromisos en acciones

dia 0 defectos

capacitacion

estblecar un comite

dirigir las oportunidades

difucion en el personal

eliminar el costo

determinar nivel de calidad

formar equipo

compromiso