av Andrea Montiel 3 år siden
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Mer som dette
Alcanza a todos los públicos seleccionados por una organización
Integrar la comunicación de alguna organización/marca por medios de distintas actividades de promoción, publicidad etc..
Es comunicación personal e impersonales
Proceso que debe ser constituido y desarrollado por distintos departamentos en una organización.
Entendimiento del grupo objetivo. Es la clave para poder conseguir los objetivos de negocio, en esta etapa del proceso debemos entender la relación de la marca con el consumidor y conocer las aspiraciones, intereses, opiniones y sentimiento de los consumidores y el entendimiento de los lazos emocionales con la categoría.
Definición de los objetivos de comunicación. La comunicación en marketing tiene tres propósitos esenciales, el primero generar reconocimiento de marca, segundo crear o modificar actitudes frente a la marca, lo cual va acompañado de la generación de actitudes positivas frente a la misma y tercero invitar a la acción.
Legado
Posicionamiento
Optimización
Objetivos de las CIM:
Incrementar las ventas a corto y largo plazo.
Desarrollo de sinergias con los canales de distribución
Crear un valor de marca
Hacer que los consumidores quieran y que les guste la marca
Generar un recuerdo fácil y perdurable en el mercado
Coherencia
Consistencia
Continuidad
Complementariedad