LAS COMUNICACIONES INTEGRADAS AL MARKETING

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LAS COMUNICACIONES INTEGRADAS AL MARKETING

Es el:

"Proceso de planificación diseñado para asegurar que todos los contactos de marca recibidos por un cliente o prospecto de un producto, servicio u organización sean relevantes para esa persona y consistentes en el tiempo. "

Sus características son:

Alcanza a todos los públicos seleccionados por una organización

Integrar la comunicación de alguna organización/marca por medios de distintas actividades de promoción, publicidad etc..

Es comunicación personal e impersonales

Proceso que debe ser constituido y desarrollado por distintos departamentos en una organización.

Como desarrollar una buena estrategia de CIM:

Entendimiento del grupo objetivo. Es la clave para poder conseguir los objetivos de negocio, en esta etapa del proceso debemos entender la relación de la marca con el consumidor y conocer las aspiraciones, intereses, opiniones y sentimiento de los consumidores y el entendimiento de los lazos emocionales con la categoría.

Definición de los objetivos de comunicación. La comunicación en marketing tiene tres propósitos esenciales, el primero generar reconocimiento de marca, segundo crear o modificar actitudes frente a la marca, lo cual va acompañado de la generación de actitudes positivas frente a la misma y tercero invitar a la acción.

Beneficios que ofrece:

Legado

Posicionamiento

Optimización

Sus 4 C's son:

Objetivos de las CIM:

Incrementar las ventas a corto y largo plazo.

Desarrollo de sinergias con los canales de distribución

Crear un valor de marca

Hacer que los consumidores quieran y que les guste la marca

Generar un recuerdo fácil y perdurable en el mercado

Coherencia

Consistencia

Continuidad

Complementariedad