av Damon Valencia 3 år siden
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The Personal SWOT Analysis will provide insights based on your personality strengths and weaknesses, challenges you see ahead, opportunities present around you now, as well as future favorable circumstances.
Iluminación de áreas.
Seguridad edilici.a
Programa de ahorro del agua.
Suministro de ahorro del agua.
Sistema de comunicación, sonido y vídeo.
Sistema de piscina, fuentes y lago.
Sistema contra fuego y de riego.
Sstema de tratamiento de agua.
Equipos de cocina y de pastelería.
Equipos hidroneumaticos y de bombeo.
Equipo calefactor
Equipo aire acondicionado y refrigeración.
Equipo generador de vapor.
Eqwuipo de ventilación y extracción.
Control de gastos y energéticos.
Control del producto.
Control de los materiales comprados.
Control de los procesos.
Control de calidad de las instalaciones.
Sistemas de redes telefónicas, datos, vídeo y alarmas.
Sistemas de aire acondicionado central.
Sistemas de suministros de energía y transformación de la misma.
Redes de tuberías agua potable, drenajes y pluvial.
Sistema de tratamiento de agua.
Formas impresas
Mantenimiento predictivo
Experto en máquinas anticipa que algo puede dañarse a futuro.
Programas que detectan fallas antes que sucedan.
Mantenimiento contratado
Se realiza un contrato con la empresa que provee el equipo.
Para en casi de fallas se haga responsable.
Se contrata especialista externos.
Mantenimiento correctivo
Ventajas
Es prudente realizarlo para evitar:
No contar con repuesto.
Reposición completa del equipo.
Equipo especial donde dependemos de un proveedor.
Tiempo de solucionar la falla se estiende.
Tiempo de reparación mayor si solo se realiza e mantenimiento preventivo.
Riesgo el servicio al cliente o generar quejas.
Costo de reparación alto.
Por revisión
Por reporte
Mantenimiento preventivo de edificios
Mantenimiento de jardines.
Mantenimiento de exteriores.
Mantenimiento de piscina.
Mantenimiento de habitaciones.
Mantenimiento preventivo de los equipos
Considerarse aspectos de equipos.
Válvulas
Lubricación
Calentamiento
Vibración
Realizar una tarjeta para cada objeto.
Fecha de vencimiento de garantías.
Fecha de revisiones.
Especificar datos.
Alistar todo el equipo que requiere inspección.
Bombas
Refrigeradoras
Estufas
Manejadoras
Motores
Mantenimiento preventivo planificado (MPP)
Programar los trabajos en días y horas que no afecten los servicios.
Analizar los costos de mantenimiento.
Realizar el mantenimiento de los medios básicos conforme al plan.
Anticiparse al desgaste prematuro de medios básicos.
Mantenerlos en buen estado.
Disponibilidad de tiempo.
Ser honrrado.
Experiencia laboral.
Conocimiento de computación.
Conocimiento de la actividad.
Sexo masculino o femenino.
Sanisaca, 2012
Del personal
Entre otros..
Estar dispuesto a colaborar todo el día.
Estudia, analiza y repara los equipos que presentan daños.
Tener vocación de trabajo.
Informes periódicos de las actividades que se desempeñan.
Supervisar áreas del hotel.
Organiza y maneja al personal de mantenimiento.
Dpt. de mantenimiento
Jefe de mantenimiento
Asistente de jefe de mantenimiento.
Operador de cocina
Alberquero
Operador de habitaciones
Operador de caldera
Preestablecidos de operación.
Condiciones seguras.
Finally, look at any threats to your career growth. This part accounts for the external factors that could hurt the chances of attaining your goals.
Problemas de sanidad.
Robos en habitaciones.
Asesinatos a huéspedes.
Deterioro de imagen y prestigio.
Artículos valiosos resguardarse en cajas de seguridad.
Objetos encontrados en cafeterías o bares, deben:
Luego, enviarloss aal Dpt. de ama de llaves.
Dejarlos en caja.
Objetos encontrados en lobby o vestíbulo, deben:
Después, mandarlos al Dpt. de ama de llaves.
Dejarlos en recepción.
Vigilar objetos encontrados por empleados.
Colocar aviso junto a la alberca:
Prohibida a personas en estado de ebriedad.
Prohibido meter animales.
No se permite introducir alimentos ni bebidas.
Uso privado para huéspedes.
Horario.
Tener salvavidas.
Asignar horario para uso.
Marca profundidad en las orillas.
Vigila cumplimiento del reglamento interno de trabajo.
Controla entrada y salida de paquetes.
Controla personal eventual.
Controla entrada y salida de empleados.
Iniciar la investigación.
Indicarle al huésped que se hará una investigación.
Invitarlo a llenar el reporte de seguridad o de extravío.
Citar al huésped horas más tarde para informarle del resultado de la investigación.
Indicar al huésped que según reglamento de hospedajes.
No se hace cargo por objetos no depositados en cajas de seguridad.
Escucharlo con atención.
Aislar al huésped y entrevistarlo en privado.
Músicos y artistas.
Organizadores de eventos.
Huéspedes.
Clientes.
Proveedores.
Albañiles.
Empleados externos.
Empleados eventuales.
Empleados de propio hotel.
Al hotel
Al huésped
No se permite introducir armas o drogas al trabajo.
No puede permanecer en el hotel fuera de su horario.
No fumar.
No se permiten visitas.
Objetos extraídos del hotel requieren pase de salida.
Limite de tolerancia para llegar de 10 min.
Buena presentación y usar gafete.
Hora de salida 1 pm.
Reservación sin deposito vence 6 pm.
Pago por adelantado.
Objetos olvidados se guardan sólo seis meses.
Hotel no se hace responsable por valores no depositados en cajas de seguridad.
No se admiten visitas.
Registro obligatorio.
Determinarán lugares para evacuar al huésped.
Sistema constante de comunicación entre huéspedes y empleados.
Autoridad para dirigir las maniobras de combate de incendios.
Se llama a la operadora de teléfonos, quien llamará a los bomberos.
Sistema de rociado automatico.
Madera tratada para resistir fuego.
Escaleras de emergencia a prueba de humo.
Estructura protegida con material para resistir fuego.
Reloj chocador portátil para recorridos.
Equipo contra incendios.
Material para primeros auxilios.
Equipo para detectar y recoger huellas dactilares.
Censor de movimientos.
Tinta invisible y lámpara de luz ultravioleta.
Esposas metálicas.
Cámaras de circuito cerrado de televisión.
Lámparas de mano para agentes.
Reporte de extravío.
Pase de salida de paquetes.
Memorándum.
Pase de salida a empleados.
Lista de asistencia.
Autorización para tiempo extra.
Requisición al almacén.
List out all the things that affect your work due to the external environment. See below a few examples and feel free to add your own:
1) Family problems
2) Issues in your marriage
3) Anxiety (mental health issues)
4) Childcare, etc.
Tomador de tiempo
Cumplimiento de políticas.
Vigila hora de llegada y salida de empleados.
Supervisores
Salida y entrada de huéspedes.
Vigila áreas del hotel.
Jefe de seguridad
Supervisar la operación de las cajas de seguridad.
Programar recorridos por las instalaciones del hotel.
Supervisar la custodia de valores y s transporte.
Sugerir medidas para prevención y combate de incendios.
Revisar el funcionamiento de las alarmas.
Elaborar programa anual de seguridad.
Where do you see yourself in the next 5 years? Will there be a drastic change?
List out future changes that you will have to add or avoid if you own a business.
If you have a job, will advancement in technology cost you your job?
Contar con detectores de humo.
Áreas públicas
Habitaciones
Comprobar que los sistemas privados de seguridad instalados en el hotel.
Funcionen correctamente,.
Coordinar procesos de capacitación de seguridad con Dpt. de talento humano.
Control del funcionamiento y mantenimiento de sistemas de seguridad privada.
Organización, dirección, inspección y administración de:
Servicios y recursos de seguridad privada disponible.
Mantener informado al gerente.
Representar al hotel en situaciones de emergencia.
Prevenir actos preventivos en el hotel.
Mantener la tranquilidad del hotel.
Cuidar la imagen y prestigio del hotel.
Cuidar la integridad física
Pertenencias
Visitantes
Empleados
Huéspedes
Expuestos a situaciones de emergencia.
No observar las precauciones necesarias en sus hábitos fisiológicos.
No toman precauciones médicas previas
Falta información de características naturales del destino.
Pérdida de efectos personales, documentos, dinero, etc.
Visita a zonas peligrosas.
Actividades delictivas, burrier.
Inapropiado comportamiento de visitantes con respecto a las costumbres de la población local.
Afecciones anterioes que pueden agravarse en el viaje.
Exceso consumo de comidas y bebidas típicas del lugar.
Excesos y practicas peligrosas del turista.
Huelgas del personal.
Fraude en trato comercial.
Ausencia de protección contra actos ilícitos y delincuencia en instalaciones turísticas.
Incumplimiento de normas sanitarias y falta de respeto a la sensibilidad ambiental.
Fallos en sistemas de seguridad.
Carencia de protección pública e institucional y de servicios correspondientes.
Guerras, conflictos sociales, disturbios políticos y religiosos.
Terrorismo
Intereses vitales de Estado o personas.
Ataques contra instituciones.
Violencia indiscriminada,
Acoso
Violación
Delincuencia común.
Estafas
Agresiones
Atracos
Robos
Performing this analysis will often provide key information – it can point out what needs to be done and put problems into perspective.
These are sample questions and sample answers, please feel free to add your own questions and answers.
Integridad física.
Protección de la vida.
Permite percibir que nos desplazamos en espacio exento de riesgos reales.
Valoración del hombre.
No debe ser definida en términos de ausencia total de peligro.
Once you have listed out your SWOT - It's now time to evaluate and determine further steps that need to be taken in order to achieve your goals.
There are mainly two methods:
1) Matching
2) Turning negatives into positives
Ropa de huéspedes de tintorería.
Toallas
Uniformes
Sacos y pantalones
Ropa de huéspedes de lavandería.
Calcetines
Calzoncillos
Camisetas
Camisas
Panchado en algunas prendas.
Planchado a base de vapor.
Planchado de ropa de huéspedes y empleados (lavados con agua).
Plancha mécanica de rodillos.
Secadoras con diversas características.
Quitar cierto grado de humedad a la ropa.
Al terminar de cargar la máquina, cubrir con una lona para evitar que se mueva.
Coloca ropa delicada envuelta en un paño amarrado por las cuatro esquinas.
Separar ropa en base a sus características.
Cargar la máquina por completo.
Nivela peso de carga.
Cargar extractora con ropa amontonada.
Lavado en seco.
Prendas de fibras de acetato, piel, rayón, gamuza, encajes delicados y dobleces o puntadas especiales.
Líquidos empleados no tienen agua y disuelves aceites, grasa, etc.
Retirar suciedad o manchas de la prenda.
Según peso de ropa.
Según calidad del agua que se utiliza.
Según productos que se emplean al lavar.
Según equipo que dispone el hotel.
5°
4°
3°
2°
1°
Lavador y planchador de tintorería
Es responsable del manejo de materiales, equipos, herramientas, detergentes.
Opera lavadoras y secadoras.
Solicita materiales que van a ser utilizados al efectuar su trabajo.
Efectúa planchado de lencería a cada pieza que ha sido lavada y secada.
Recibe, selecciona y clasifica las prendas de acuerdo a textura y color antes de ser lavadas.
Uso y manejo de lavadoras, secadoras y planchas.
Conocer las normas de higiene y seguridad integral.
Operadores de mangle
Realiza el proceso de lavado, secado y planchado de prendas de diferentes textiles.
Manejo de inventario.
Experiencia en mantenimiento y funcionamiento de máquinas.
Conocer mecanismo de aparato para planchar.
Separación correcta de prendas.
Ser responsable y organizado.
Subtopic
Sexo masculino de preferencia.
Planchador de lavandería
Entregar ropa al personal encargado.
Mantener la lencería ordenada y planchada.
Mantener en orden la unidad.
Descocer prendas.
Planchar las prendas acabadas y las que necesitan planchar.
Ayuda a costureras en acomodo de prendas.
Aprendizaje constante.
Ser proactivo.
Secundaria culminada.
Saber trabajar en equipo.
20 - 35 años.
Lavador
Llevar un inventario de los suministros.
Asegurar que la ropa personal y blanca esté arreglada y lista para usar.
Comprender las funciones de los distintos jabones y blanqueadores, y utilizarlos adecuadamente.
Distribuir toda la ropa según se designó.
Doblar y clasificar la ropa personal y blanca.
Conocer las normas de higiene.
Buena condición física.
Conocimiento de la máquina industrial.
Marcadora de ropa
Recibe, clasifica y marcas las ropas que entran al área de lavado.
Mantener el área de trabajo limpio y ordenado.
Supervisar que toda la ropa este marcada para su fácil reconocimiento.
Conocimiento de tejidos y prendas.
Tener experiencia.
Secundaria completa.
Valets
Revisar que la ropa no tenga ningún tipo de daño.
Hacer conteo de la ropa.
Revisar frente al cliente que la prenda no tenga objetos olvidados.
Recoger y entregar la ropa de los huéspedes.
Ser servicial.
Saber planchar.
Manejo de telas.
Secundaria completada.
Mínimo 1 año de experiencia.
40% inglés.
Jefe de Valets
Revisar que la ropa no tenga defectos.
Supervisar que las tareas se realicen con el procedimiento establecido.
Llevar el control de los servicios efectuados.
Asignar tareas a los valets.
30 - 45 años.
Manejo de químicos.
Primeros auxilios.
Nivel técnico.
Mínimo 2 años de experiencia.
60% inglés.
Jefe de lavandería y tintorería
Funciones
Motivar y perfeccionar al personal que labora a sus ordenes.
Combina y organiza el horario de máquinas y personal.
Tramitar y emitir documentación necesaria.
Planifica y organiza el proceso de lavado, centrifugado y planchado.
Perfil
Ser cooperativo.
Conocer el equipo de lavado.
Conocer softwares.
Conocimiento en administración y hotelería.
Tener valores.
50% inglés.
The other method is converting your weaknesses into strengths or threats into opportunities.
For example: growing a skill set through education, finding a creative way to feature a weakness as a strength, etc.
Tener agua y desague acorde a la capacidad de la lavandería.
Separación total de la sección donde están instaladas las máquinas.
Espacio para clasificar ropa.
Suelo de losa o terraza.
Iluminación suficiente.
Tener paredes alicatadas hasta el techo (higiénico-sanitarias).
Tener techos altos.
Máxima ventilación.
Zona 10°
Bajo llave productos de limpieza y detergentes de lavandería.
Zona 9°
Basculas de peso.
Zona 8°
Máquinas lavadoras para la ropa de los clientes.
Zona 7°
Máquina auxiliar (costura, repaso de ropa).
Zona 6°
Máquinas de planchado y lavado.
Zona 5°
Máquinas secadoras.
Zona 4°
Máquinas centrifugadoras (fregaderos).
Zona 3°
Máquinas centrifugadoras (tomas de agua).
Zona 2°
Máquinas lavadoras.
Zona 1°
Clasificación de ropa.
Sistema leasing - renting.
Sistema mixto.
Sistema exterior.
Sistema interior.
You can evaluate your results using the matching method, which means connecting two of the categories to determine a course of action.
Please see a few examples here.
Dpt. de economato.
Dpt. de recursos humanos.
Dpt. de relaciones públicas.
Dpt. de mantenimiento.
Dpt. de seguridad.
Dpt. de ama de llaves.
Dpt. de recepción.
Dpt. de reservaciones.
Personas que encarguen su ropa en el hotel.
Pequeños hoteles.
Matching weaknesses to threats exposes areas you should work on or situations to avoid, letting you know where to be more defensive as well.
Calcular punto muerto.
Calcular rentabilidad.
For example matching strengths to opportunities shows you where to be aggressive and take action.
Stock de prendas para clientes.
Cuatro juego de sábanas por person.
Almacén
Lavandería
Oficina
Habitación
