av Fabian Porras 3 år siden
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Mer som dette
Cordial saludo,
Agradezco la atención prestada a la entrega del Mapa Mental del tema: Marco de Transformación Digital para mejorar la relación Estado-ciudadano.
Curso: Diseño de Esquemas Pedagógicos
Modulo 2
Unidad 3
Docente: Ingeniera M. Angelica Rodríguez Martínez
Atentamente;
Ingeniero William Fabian Porras Fonseca
Estudiante
Pasos posteriores al dia D
Documentar las lecciones aprendidas para tenerlas en cuenta en otro tipo de proyectos relacionados.
Realizar una evaluación sobre el inicio de operaciones,
Pasos previos al día D
Ejecutar Plan de Implementación
Inicio en ambiente controlado
Cumplimiento regulatorio
Plan para evitar la perdida de datos
Cartas descriptivas de procesos y/o procedimientos asociados
Plan de Acción anual
Plan Estratégico Institucional
Lineamientos de integración de Sede Electrónica al Portal Único del Estado colombiano
Marco de Seguridad y Privacidad de la Información
Marco de referencia de Arquitectura Empresarial
Plan estratégico de Tecnologías de la Información PETI
Plan de proyectos de inversión
Plan de proyectos de servicios tecnológicos
Plan de intervención de sistemas de información
Plan maestro o mapa de ruta
Guía de Automatización Robótica de Procesos
Adopción
Compromiso
Enfoque de gestión del cambio para la Automatización Inteligente
Preparando a las personas para adoptar la automatización
Principales impulsores de valor
Automatización Inteligente
Guía para el Diseño de Servicios Digitales
Mejora continua de los servicios
Fomentar seguridad y privacidad a través de los procesos
Automatizar pruebas y despliegues
Escoger una estructura de tecnología moderna
Atraer equipos de trabajo experimentados
Interactuar con los demás actores del ecosistema
Construir el servicio usando prácticas ágiles e iterativas
Apalancar la prestación del servicio con los servicios ciudadanos digitales base
Desarrollar un servicio simple e intuitivo
Abordar la experiencia del ciudadano de principio a fin
Comprender las necesidades del ciudadano
Implementar
Operación y mantenimiento
Ejecutar
Habilitar
Gobierno y modelo operativo
Arquitectura tecnológica
Diseñar
Prueba piloto
Prerequisitos
Comprender
Verificación de viabilidad
Identificación de casos para tecnologías emergentes
Establecimiento de la estrategia
Construcción de la hoja de ruta
Basarse en Modelo Integrado de Planeación y Gestión
Plazo
Responsable
Meta
Indicador
Proyecto
Objeto de la iniciativa
Iniciativa de transformación digital
Eje
Creación de la visión digital
Objetivos de la entidad
Evaluar la inversión en TD
Son estables en el tiempo?
La entidad tiene capacidad para lograrlos?
Tipos
Cuantitativos
Cualitativos
Establecer la misión de la entidad
Tipologías
Gestión de procesos administrativos / técnicos, que no tienen relación directa con el ciudadano
Gestión de procesos con relación directa con el ciudadano
Gestión de proyectos para impulsar políticas concretas
Reajuste de la hoja de ruta para los siguientes 2 años
Identificar lideres para implementar la transformación
Simplificar la estrategia
Contar con un direccionamiento claro
Configurar proyectos mínimos escalables
Evitar los pilotos
Concentrarse en proyectos prometedores
Crear canales de información y comunicación
Establecer objetivos desafiantes
Contar con la mayor prioridad
Hoja de ruta ejecutada mínimo durante los siguientes 2 años
Eliminar brechas que dificulten la transformación digital
Eliminar brechas culturales
Construir una estrategia para lograr aceptación por parte de la ciudadanía al cambio
Cultura colaborativa dentro de las entidades públicas
Eliminar brechas en infraestructura
Personal calificado
Disponer de una infraestructura tecnológica mínima
Mejorar capacidades en Telecomunicaciones
Eliminar brechas en el cumplimiento regulatorio
Protección de datos personales
Eliminar brechas en seguridad de la información
Modelo de Seguridad de Privacidad de la Información (MSPI)
Matriz de madurez de la seguridad de Privacidad de la Información
Eliminar brechas en arquitectura empresarial
Verificar el cumplimiento del Marco de Referencia de Arquitectura Empresarial del Estado.
Entidades Territoriales
Entidades Nacionales
Estado actual
Ambitos
PETI?
Personas
Interacción de personas con las entidades
Procesos
Reducción en los tiempos de trabajo y costos asociados a las actividades.
Conocer procesos de la entidad
(PMO) – Oficina de Administración de Proyectos.
Acto administrativo de creación
Designación del coordinador de un Grupo Interno de Trabajo
Aplica a empleos de la planta de personal
Mínimo 4 personas
Tareas a cumplir
Promoción del uso de medios de pago electrónico.
Aprovechamiento de las tecnologías emergentes
Implementación de todos los trámites nuevos en forma digital
Portal Único del Estado colombiano y la Sede Electrónica propia de la entidad
Aplicaciones
Mapa de calor
Modelo de madurez
Dimensiones
Tecnología
Analítica de datos
Personas y cultura
Definición de la visión digital
Identificación y priorización de iniciativas de transformación digital
Definir el escenario objetivo
Analizar
Tecnología digital
Datos digitales y analitics
Funcionalidad
Novedad
Significado
Organizacion
Procesos digitales
Personas y cultura digital
Evaluar habilidades
Blandas
Liderazgo
Gestión del cambio
Métodos agiles
Comunicación
Duras
Gestión de proyectos
Bases de datos
Investigación
Sistemas TI
Identificar core process
