proyecto Automatización Admisiones

Mer som dette

SISTEMAS CONTABLES

Ved Esteban Gallego

ACTIVIDAD 2: PLANEACIÓN ESTRATÉGICA

Ved gerencia seguridad y salud en el trabajo

PLAN OPERATIVO DE ATENCIÓN INTEGRAL POAI

Ved LUZ ESTER ARGUMEDO PERDOMO

DOMOTICA, URBOTICA E INMOTICA

Ved vanessa lugo

Back end / Proyecto / Front end

Trigger

Matricula

Plataforma de estudiante (Interna)

Decisión

Valoración comité de admisiones

Estructura documental

On line con criterios:

Exccluyentes

Condicionales

Mínimos

Encuesta de conocimiento (Necesidad-Expectativa)

Dirigida ("personalizada")

Estructura de Preguntas WA

Campos de Formulario

CRM

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Calendario (Calendy)

Acercamiento

Asistencia a reunión

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Freelancer

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Cuarto contacto

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Segundo seguimiento

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Citación a encuentro de conocimiento

Primer seguimiento

Asistió

Sí

Contacto por WA

Motivos

Segundo contacto

Correo de invitación

Asistencia QR

Primer contacto wA

Invitación

Disponibilidad

Datos personales

Formulario de admisión (verisón editable )

Campañas

Descuentos/promociones

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Redes Sociales

procedimiento Admisiones DURANTE 2023

Lo que necesitamos

Indicadores de Gestión

power Bi (Actualizado, por SS, Procedimiento, dia, flia...)

Construcción CX

Efectividad de Campañas

Tasa de Conversión

Creación de Alertas.!!!

Efectividadde cada paso!

Aprendizaje

Problemas

Desarticulación TOTAL

No hay Alertas.

Sin indicadores

753 Pre inscritos

11 Matriculados

Qué tenemos?

Canal WA

Suite Google

Suite de MO

Calendy

CRM Clienty

Lo que queremos

Citación a prueba

Fortmulario de observación (Pick List)

Mínimos aprobatorios

Sugerencia automática

Comité valída sugerencia

MATRICULA

Seguimiento Institucional

Citación a reunión

No Asistió

Sí Asistió

Valoración de la reunión

Adquirió formulario

Sí

Diligenciamiento del formulario

perfil del mercado

Conocimiento de familias

Carga de documentos.

De acuerdo con rtas de formulario, continuidad a pasos discontinuos. Con la misma llegada

Llegada igual , ruta distinta. (caminos identificados por reg. Logística)

AUTOMATIZACIÓN

Chatbot WA

Conocimiento de desestimiento

primera parte del formulario (conocimiento)

Formulario de inscripción

Sección 3

Sección 2

Datos de SS

Subtópico

Asistencia a reunión de presentación

Seguimiento manual

Inscripción

Formulario oficial

Citación a prueba presencial

Resultado de la prueba

Comité de Admisión

Carta de decisión

Enviada manualmente (sin seguimiento)

Matrícula