Back end / Proyecto / Front end
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Matricula
Plataforma de estudiante (Interna)
Decisión
Valoración comité de admisiones
Estructura documental
On line con criterios:
Exccluyentes
Condicionales
Mínimos
Encuesta de conocimiento (Necesidad-Expectativa)
Dirigida ("personalizada")
Estructura de Preguntas WA
Campos de Formulario
CRM
Datamart
Calendario (Calendy)
Acercamiento
Asistencia a reunión
Atarraya
landing pages
Freelancer
Social Network
Cuarto contacto
Envío de mail
No aceptación
Bienvenida
Segundo seguimiento
Resultado de prueba
Resultado de entrevista
Tercer contacto
Citación a encuentro de conocimiento
Primer seguimiento
Asistió
Sí
Contacto por WA
Motivos
Segundo contacto
Correo de invitación
Asistencia QR
Primer contacto wA
Invitación
Disponibilidad
Datos personales
Formulario de admisión (verisón editable )
Campañas
Descuentos/promociones
Freelancers
Referidos
Redes Sociales
procedimiento Admisiones DURANTE 2023
Lo que necesitamos
Indicadores de Gestión
power Bi (Actualizado, por SS, Procedimiento, dia, flia...)
Construcción CX
Efectividad de Campañas
Tasa de Conversión
Creación de Alertas.!!!
Efectividadde cada paso!
Aprendizaje
Problemas
Desarticulación TOTAL
No hay Alertas.
Sin indicadores
753 Pre inscritos
11 Matriculados
Qué tenemos?
Canal WA
Suite Google
Suite de MO
Calendy
CRM Clienty
Lo que queremos
Citación a prueba
Fortmulario de observación (Pick List)
Mínimos aprobatorios
Sugerencia automática
Comité valída sugerencia
MATRICULA
Seguimiento Institucional
Citación a reunión
No Asistió
Sí Asistió
Valoración de la reunión
Adquirió formulario
No
Sí
Diligenciamiento del formulario
perfil del mercado
Conocimiento de familias
Carga de documentos.
De acuerdo con rtas de formulario, continuidad a pasos discontinuos. Con la misma llegada
Llegada igual , ruta distinta. (caminos identificados por reg. Logística)
AUTOMATIZACIÓN
Chatbot WA
Conocimiento de desestimiento
primera parte del formulario (conocimiento)
Formulario de inscripción
Sección 3
Sección 2
Datos de SS
Subtópico
Asistencia a reunión de presentación
Seguimiento manual
Inscripción
Formulario oficial
Citación a prueba presencial
Resultado de la prueba
Comité de Admisión
Carta de decisión
Enviada manualmente (sin seguimiento)
Matrícula
Secciones (preguntas abiertas, validadas manualmente)
pre inscripción
Formato google (plano php)
ESFUERZO
TIEMPO
-Forms-
Prueba
perfil familia
Entrevista
Financiero
Resumen
On line -forms-