Конфлікт

Mais informações

Соціально-психологічний профіль українського суспільства

por Катя Фролова

Типологізація економічної поведінки

por Виктория Холодняк

Три зозулі з поклоном

por Margarita Ivanytska

План организации

por AllaAleksandrovna Kruk

Організаційний конфлікт

Імовірні наслідки нерозв'язаності

Супервізор може залишитись без роботи через наклеп тім-лідера

Переростання конфлікту в інше протиборство

Механізм виникнення

Інцидент

Конфліктна ситуація

Засоби

Моральні

наклеп тім-лідера проти супервізора

Матеріальні

штрафні санкції проти тім-лідера

Складові конфлікту

Предмет

невиконання працівником організації своїх обов’язків

Об'єкт

обов’язки працівника організації

Фази конфлікту

Конфлікт є не розв’язаним

Перехід конфлікту з латентного стану у відкрите протиборство сторін. Боротьба ведеться поки обмеженими ресурсами й носить локальний характер. Відбувається перша проба сил.

активно-конфліктна поведінка (виклик);

Функції конфлікту щодо соціальної системи й усіх учасників

Руйнування колективу

конфлікт приводить до психологічного напругу в групі, яку складно нормалізувати в подальшому

Фактича втрата робочого часу

противостояння сторін в конфлікті відволікає персонал від виконання своїх обов’язків

Суб'єкти конфлікту

опонент

ініціатор , підбурювач

Цілі сторін у даному конфлікті

Супервізор

Налагодження роботи проекту шляхом покращення дисципліни

Підвищення авторитету перед керівником підрозділу

Уставлення на новому місці роботи

Тім-лідер

Можливість втриматись на робочого місці

Ствердження за рахунок інших

Підвищення своєї репутації

Звільнення супервізора

Ініціатори конфлікту

Розпалювач конфлікту – супервізор, в той же час який виступає ініціатором конфлікту

Локалізація конфлікту

Керівник підрозділу, фахівці проекту – супервізор та тім-лідер

Зона конфлікту

Організація з надання послуг