Categorias: Todos - вопросы - интервью - квалификация - оценка

por Виктория Болотникова 4 anos atrás

379

"КТО. РЕШИТЕ ВАШУ ПРОБЛЕМУ НОМЕР ОДИН" (ДЖЕФФ СМАРТ И РЕНДИ СТРИТ)

Процесс проведения интервью включает несколько важных шагов и требований, чтобы избежать ошибок в подборе кадров. Важно задавать только законные вопросы и стандартизировать процесс, чтобы все кандидаты были оценены по одинаковым критериям.

2 Проведения интервью

Ошибки в подборе ( 4 шага безопасности):

Запрет на незаконные вопросы
Использование недискриминационного языка в устном интервью и в письменной форме
Стандартизация процесса подбора кадров
Нельзя отказывать кандидатам по причинам, не имеющим отношения к работе. Давайте честную оценку навыков и умений, придерживайтесь фактов

Не один, но команда: учитывайте достоинства сотрудников и не позволяйте делать то, что у них получается плохо

"КТО. РЕШИТЕ ВАШУ ПРОБЛЕМУ НОМЕР ОДИН" (ДЖЕФФ СМАРТ И РЕНДИ СТРИТ)

«Кто» — это люди, которым вы поручаете делать «что».

Портрет А игрока
Продуктивный,честный, добросовестный, уверенный в себе, организованный, решительный, обязательный, высокоинтеллектуальный, внимательный к деталям, упорный, проактивный, имеет аналит.скл.ума

Доп. качества: Способность находить А игроков, обучать сотрудн., гибкий,стрессоуст., стратег, творческий и тд.

Принципы для внедрения метода:
праздновать успехи команды и вдохновлять сотрудников на новые свершения
уволить от тех, кто не хочет стать частью команды
поощрять тех, кто пользуется А-методом и показывает хорошие результаты
исключить любую возможность возврата к устаревшим и неэффективным методам и подходам
не экономить на обучении сотрудников
сотрудники должны иметь четкое представление о миссии и целях организации
нужна поддержка других руководителей и коллег
личный пример для других
люди — высший приоритет.
5 основных фаз в процессе рекрутинга
4 Время между согласием кандидата и его первым днем на новом месте
5 Первые сто дней на новой работе
3 Время между оффером и согласием кандидата
1 Создания базы канд.
Поиск сотрудников А-класса
Предложить выбранным кандидатам работать на вас (подходом 5 «П»)

- Положительный настрой в целом — описывает атмосферу в команде и отношения с коллегами. Почти треть жизни мы проводим на работе, поэтому очень важно, чтобы человеку было комфортно работать с другими людьми.

- Процветание и стабильность компании и, как следствие, — рост доходов. Если кандидат будет справляться со своими обязанностями, то может рассчитывать на такой-то рост прибавки к зарплате;

- Предоставленная свобода. Вы должны пообещать, что не будете контролировать каждый шаг

- Переживания о родных и близких. Вы должны уточнить, что вы можете сделать для того, чтобы облегчить важные перемены в жизни вашего соискателя, связанные с переходом на новую работу. Этот пункт очень важен, если кандидату придется переехать в другой город;

- Привязка политики, культуры и целей компании к целям, квалификации и ценностям кандидата. Объясните кандидату цель деятельности вашей компании и то, как его профессиональные качества согласуются с целью и культурой компании;

Отбирать кандидатов с помощью серии интервью + не нанимать универсалов

Авторы считают, что необходимо провести серию из 4-х интервью, чтобы убедиться, что человек подходит для определенной должности. Серия интервью включает: отборочное интервью, квалификационное интервью, интервью с рекомендателем и «выстрел в десятку».

«Выстрел в десятку» На нем собирается и анализируются факты, необходимые для того, чтобы решить, соответствует ли кандидат листу целей или нет.

Интервью с рекомендателями- спросить не меньше 4, как оц. 360. Главные вопросы:о сильных и слабых сторонах кандидата; попросить оценить канд. по десятибалльной шкале и пояснить, почему рекомендатель дал такую оценку.

Квалификационное интервью помогает принять взвешенное решение. Главные вопросы: как кандидат понимает то, для какой работы его хотят нанять (он должен хорошо понимать это); какими достижениями он гордится больше всего; случались ли у него в работе очевидные провалы. + Мотив ухода

+ Фокус-интервью очень похоже на поведенческое интервью, но в этом случае вам нужно сосредоточиться на том, что вы ожидаете от кандидата, на соответствии его профессиональных качеств профессиональным качествам, перечисленным в вашем листе целей, и на соответствии соискателя культурной среде организации.

Отборочное интервью обычно проводят по телефону, чтобы сразу отсеять кандидатов не А-уровня. Главная цель этого этапа — экономия времени за счет максимально быстрого отсева людей, не соответствующих открытой вакансии. Авторы советуют заранее ставить себе ограничение в 30 минут, чтобы не тратить чрезмерно много времени. Главные вопросы:о карьерных стремлениях; о том, что лучше всего и хуже всего делает кандидат + Мотив поиска + Рекомендации

Отслеживать все источники размещенных резюме

-никогда не прекращать поиск подходящих кандидатов - главным вариантом поиска авторы считают обращение за помощью по личным и профессиональным сетевым каналам

Составить лист целей

-описание основных задач; -описание предполагаемых результатов работы профессионала; -описание профессиональных качеств кандидата

Неправильные типы рекрутеров:
Предсказатель судьбы
Тестировщик на пригодность
Психологический опросник
«Пустомеля»
«Поклонник»
Обвинитель
Ценитель прекрасного
«Фокусник»
Губка