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CORTÉS GONZÁLEZ ANDREA 504 CAJA DE RASTAURANTE Y CAJA DE RECEPCIÓN

CAJERO

CAJERO DE RECEPCIÓN

EQUIPO

Sello

Conmutador telefónico

Racks númerico

Plumas

Directorio telefónico

Computadora con sistema Hotelero

Mueble de Recepción

FUNCIÓN

-Cobro de facturas (Contado, Crédito) -Caja fuerte, Cofres de seguridad, Cambio de moneda extranjera -Confección de liquidaciones de caja -Anticipos y pago de personal

IMPORTANCIA

Se realizan y procesan los pagos por alojamiento y demás servicios que presta el hotel, recibiendo y controlando la mayor parte de los ingresos que éste percibe.

FUNCIONES

Suministra a su superior los movimientos diarios de caja

Realiza cualquier otra tarea a fin que le sea asignada.

Mantiene en orden equipo y sitio de trabajo, reportando cualquier anomalía.

Recibe y entrega cheques, efectivo, depósitos y otros documentos de valor.

RESPONSABILIDADES

Las decisiones que se toman se basan en procedimientos y experiencias para la ejecución normal del trabajo, a nivel operativo.

El cargo recibe supervisión general de manera directa y constante.

Maneja en forma directa un grado de confidencialidad bajo

RELACIONES

EXTERNAS

Mantiene relaciones continuas con público en genera, exigiéndose habilidad en atención al cliente, recepción de quejas, manejo de conflictos y tomas de decisiones.

INTERNAS

Mantiene relaciones continuas con sus superiores, habilidad para trabajar en equipo y recibir y seguir instrucciones.