FACTORS CONDICIONANTS EN LA INTERVENCIÓ SOCIOLABORAL

Mais informações

LA INTERVENCIÓ EN L'ÀMBIT DE LA DEMANDA

por Íngrid Piñol Salvadó

esquema conceptual de les fonts d’informació i de les tècniques d’investigació.2

por Inma Gálvez

Materials multimèdia per a l'educació

por Marina Rullan

IDENTITAT DIGITAL POSITIVA

por Claudia Belenguer

ELS INDICADORS

OPERATIVITZAR i sigui susceptible a l'intervenció

RECOLLIR INFORMACIÓ significativa

EN RESUM:

LES NECESSITATS DE COOPERACIÓ (SENSIBILITZACIÓ) DE LES EMPRESES.

LES PAUTES PER A L'ANÀLISI DE LLOCS DE TREBALL

LES CARACTERÍSTIQUES SECTORIALS DEL TERRITORI

SEGUIMENT I AVALUACIÓ DEL PROJECTE

INSERCIÓ SOCIOLABORAL

Aquests dos conceptes són factors que influeixen en la incorporació de les persones desocupades en el mercat laboral, estan en interacció contínua i la inserció laboral es dona quan hi ha una interacció entre els dos en un context determinat.

FACTORS CONDICIONANTS EN LA INTERVENCIÓ SOCIOLABORAL

ELS ITINERARIS DE LES OFERTES: Per facilitar que les empreses oferents d'ocupació, coneguin les possibilitats que presenta contractar persones amb dificultats d'inserció.

PLANIFICACIÓ DE LA INTERVENCIÓ A PARTIR DE LES ACCIONS SEGÜENTS:

FIDELITZACIÓ DE LES EMPRESES: Amb aquelles que s'hagin establert acords per continuar col·laborant.

OFERIR LA POSSIBILITAT DE FER UN SEGUIMENT I AVALUACIÓ PERMANENT DE SATISFACCIÓ Donant l'oportunitat a l'empresa perquè expressi com es pot millorar el servei i quina aspectes canviaria.

RECOLLIR DEMANDES DE LES EMPRESES PEL QUE FA A FORMACIÓ per tenir-les presents a l'hora de dissenyar i programar accions formatives futures.

OFERIR INFORMACIÓ ACTUALITZADA SOBRE MODIFICACIONS I LLEIS NOVES que permetin l'acolliment de persones amb dificultats d'inserció.

POTENCIAR EL RECONEIXEMENT SOCIAL DE L'EMPRESA a canvi de contractar persones desfavorides.

FER UN SEGUIMENT AL LLOC DE TREBALL DE LA PERSONA INSERIDA.

ACONSEGUIR UN FEEDBACK AMB L'EMPRESA, MANTENINT-LA INFORMADA DELS RESULTATS OBTINGUTS .

ESTABLIR RELACIONS FLUIDES ENTRE EMPRESA I PERSONAL D'INSERCIÓ.

LA SENSIBILITZACIÓ DE LES EMPRESES

TASQUES D'INTERVENCIÓ I DINAMITZACIÓ QUE EL PROFESSIONAL HA DE DUR A TERME A L'EMPRESA

S'HA DE FOMENTAR I CREAR EMPRESES NASCUDES I ORGANITZADES PER FACILITAR LA INTEGRACIÓ SOCIAL.

EL PERSONAL D'INSERCIÓ HA D'ESTAR AL DIA DE LES MODIFICACIONS I LES NOVES LLEIS

IMPLICACIÓ D'EMPRESES DE GRANDÀRIA MITJANA I DE GRANS EMPRESES capaces d'acollir mà d'obra poc qualificada i d'absorbir estàndards de producció inferiors.

LA IDENTIFICACIÓ D'EMPRESES on es facin funcions que puguin ser assumides per aquests col·lectius i el contacte amb aquestes empreses.

L'ESTABLIMENT DE CONVENIS AMB GREMIS O ORGANITZACIONS EMPRESARIALS: Per als contractes de formació que impliquin compromisos de contractació posterior per evitar que es converteixin en mà d'obra barata.

INFORMACIÓ I ASSESSORAMENT SOBRE LA LEGISLACIÓ VIGENT respecte als drets i obligacions de les empreses amb alguns col·lectius.

CANVIS NECESSÀRIS

CANVI D'ACTITUD: En el seu compromís envers persones amb limitacions i amb la comunitat en general.

MANCA D'INCOMPLIMENT PER PART DE LES EMPRESES: (obligació legal de tenir una part de la plantilla reservada per persones amb diversitat funcional intel·lectual).

ELS I.S HAURAN D'ACONSEGUIR QUE LES EMPRESES ASSUMEIXIN LA CONTRACTACIÓ DE COL·LECTIUS AMB LIMITACIONS.

INFORMACIÓ I DIFUSIÓ DEL SERVEI D'INSERCIÓ:

TRUCADA DE TELÈFON: Requereix més temps que l'anterior però aporta avantatges comunicatius:

POSSIBILITAT D'ACLARAR DUBTES RÀPIDAMENT

POSSIBILITAT DE NO PODER PARLAR AMB LA PERSONA ESPERADA

MITJANS ESCRITS: A través del e-mail o del correu electrònic.

POCA FIABILITAT DE SI EL MISSATGE HA ARRIBAT CORRCETAMENT

COMUNICACIÓ RÀPIDA

VISITA PRESENCIAL A L'EMPRESA:

OBTENCIÓ D'INFORMACIÓ VALUOSA SOBRE LES NECESSITATS DE L'EMPRESA.

AUGMENTA LA CONFIANÇA DELS INTERLOCUTORS

MÈTODE MÉS EFECTIU

RESOLUCIÓ DE DUBTES I PREJUDICIS

LA PROSPECCIÓ DEL MERCAT LABORAL: Analitzar l'ocupabilitat i el moviment del mercat laboral, per poder evolucionar. És un procés permanent i sistemàtic imprescindible per planificar i implementar els projectes d'inserció. Aquesta anàlisi suposa l'observació de factors econòmics relacionats amb la creació o extinció de llocs de treball en una zona determinada.

S'HA DE CONÈIXER

Els coneixements o la informació que tenen aquestes empreses respecte a les necessitats d'alguns col·lectius amb dificultats d'inserció.

Les possibilitats reals d'entaular una col·laboració de pràctiques amb aquestes empreses.

Els requisits formatius, actitudinals i aptitudinals que requereixen exactament aquestes ocupacions.

Les ocupacions més ofertes, en quina mesura i en quines condicions

Les necessitats i demandes de les empreses d'un territori determinat

PROJECTES D'INSERCIÓ SOCIOLABORAL: Aquests projectes es defineixen com el conjunt d'actuacions per desenvolupar les condicions d'empleabilitat de les persones, per afavorir la ocupabilitat i poder mantenir-la.

DIFUSIÓ I PUBLICITAT DEL PROJECTE:

INTERVENCIÓ EN L'ÀMBIT DE LA DEMANDA

ITINERARIS PERSONALS

ACCIONS ORIENTADES PER A L'AUTOOCUPACIÓ

ACCIONS ORIENTADES PER A L'OCUPACIÓ

INTERVENCIÓ EN L'ÀMBIT DE L'OFERTA

ITINERARI DE L'OFERTA

PROSPECCIÓ DEL MERCAT

OBJECTIUS DEL PROJECTE D'INSERCIÓ

OBJECTIU DE L'OFERENT: Cobrir aquest lloc de treball amb una persona que s'ajusti al màxim possible al perfil professional d'aquesta feina.

OBJECTIU DEL DEMANDANT: Aconseguir un lloc de treball ajustat al seu perfil i que es mantingui en el temps.

METODOLOGIA DELS PROJECTES D'INSERCIÓ

PLANIFICACIÓ EN L'ÀMBIT DE LES DEMANDES: (Planificació, conceptualització, enumeració de les fases que s'han de seguir en els itineraris personalitzats).

PLANIFICACIÓ I INTERVENCIÓ EN L'ÀMBIT DE LES OFERTES: (Estudi de mercat laboral, itineraris de les ofertes).

FACTORS CONDICIONANTS EN LA INTERVENCIÓ SOCIOLABORAL

FACTORS D' OCUPABILITAT: És la probabilitat d'inserció d'una persona que depèn del mercat laboral. fa referència a les oportunitat que presenta el mercat laboral, és a dir, a llocs de treball disponibles.

FACTORS OBJECTIUS:

La reestructuració del mercat laboral

Ofertes de feina

La política laboral de cada moment

Els canvis demogràfics

Índex econòmics

Les demandes de feina i concurrència

Conjuntura econòmica

FACTORS SUBJECTIUS:

Ètnia, raça i nacionalitat.

El sexe: Influeix en les categories professionals, la disponibilitat, l'estatus professionals, la proporció d'aturats i el salari.

L'edat: Es relaciona amb les experiències prèvies, les expectatives i les exigències dels ocupadors.

FACTORS D'EMPLEABILITAT: És la probabilitat d'inserció que depèn de les persones. Pot variar segons els requisits de les ofertes de treball i del context. Fa referència a les característiques que presentan les persones que busquen feina.

CARACTERÍSTIQUES QUE CONDICIONEN L'EMPLEABILITAT, HA DE SER:

ABANS DE PLANTEJAR UNA INTERVENCIÓ, la persona ha de tenir les necessitats bàsiques cobertes.

CAL QUE AFECTIN INDIVIDUALMENT

MODIFICABLES O DESENVOLUPABLES

OBSERVABLES I AVALUABLES

LES ACTITUDS:

Són els impulsos, sentiments, aspiracions i preferències que influeixen en el grau d'implicació i d'actuació de la persona en una situació determinada.

IMPORTÀNCIA QUE ES CONCEDEIX A LA FEINA: Es concreta en el valor, tant individual com a familiar, que té la feina.

INTERÈS PER TREBALLAR I BUSCAR FEINA: Es refereix a la motivació i predisposició de la persona (temps que dedica a la recerca de feina) i a la flexibilitat:

* AMPLITUD: Nivell d'aspiracions de la persona (acceptació de feines, categories no idèntiques al seu CV professionals.) *DISPONIBILITAT: Geogràfica i de jornada laboral o per fer curssos de formació

AUTOESTIMA PERSONAL I PROFESSIONAL: És el resultat de la imatge que té la persona de si mateixa. Una autoestima alta o baixa condicionarà en la seva ocupabilitat.

MADURESA OCUPACIONAL: Inclou el coneixement que la persona té del mercat laboral en general i de l'ocupació a què aspira, l'interès per mantenir la feina, la motivació i l'interès per formar-se i reciclar-se.

ATRIBUCIÓ DELS ÈXITS I ELS FRACASSOS

INTERNA

La situació s'atribueix a causes pròpies com l'experiència laboral, la formació, l'esforç per buscar feina...

EXTERNA

S'imputa la situació a causes com la crisi econòmica, la política del govern, la renovació tecnològica...

LES COMPETÈNCIES: Són les capacitats, habilitats i destreses de què disposa la persona o que ha d'adquirir o desenvolupar per afavorir la seva inserció laboral.

COMPETÈNCIES TRANSVERSALS: Formades per les competències personals i laborals que es presenten de manera interrelacionada. Es defineixen com les habilitats laborals generals d'una feina concreta i que són útils en tots els nivells jeràrquics.

MESURABLES: La seva adquisició i el seu desenvolupament es poden avaluar de manera rigorosa.

GENERATIVES: Permeten el desenvolupament continu de capacitats noves.

TRANSFERIBLES: S'adquireixen mitjançant processos sistemàtics d'ensenyament i aprenentatge.

GENÈRIQUES: No estan lligades a cap feina en particular.

COMPETÈNCIES EN T`ÈCNIQUES DE RECERCA DE FEINA

TÈCNIQUES DE RECRCA DE FEINA: Es relaciona amb el coneixement i la utilització de diferents destreses i habilitats de recerca de feina, és a dir, cal saber elaborar un currículum i enviar-ne el nombre màxim a les ofertes adequades a la demanda, dissenyar un pla sistemàtic de recerca de feina, abordar de manera adequada l'entrevista de selecció.

CONEIXEMENTS D'INSERCIÓ: Es refereixen a la informació que té la persona sobre les ofertes de feina, els camins que pot seguir per obtenir informació, les característiques de la feina sol·licitada en relació amb el salari, l'horari, tipus de contracte...

COMPETÈNCIES PROFESSIONALS

L'EXPERIÈNCIA LABORAL: Es tradueix en la coherència i la diversificació de les feines que s'han fet fins ara, les característiques de l'ultima feina i la seva relació amb la que se sol·licita. Es planteja la manera d'accedir a la feina, el motiu pel qual es va perdre, el tipus de contracte i les tasques assumides en cada ocupació anterior.

LA FORMACIÓ I LA TITULACIÓ ACADÈMICA: Inclou el tipus i el nivell de formació rebuda; l'actualització i disposició per a la formació i la facilitat per adquirir coneixements nous.

COMPETÈNCIES PERSONALS

COMPETÈNCIES RELACIONALS: Són les que fan referència a les habilitats socials, com la facilitat per tractar amb els altres, la capacitat de comunicació, de resolució de conflictes...

COMPETÈNCIES BÀSIQUES: Estan relacionades amb les aptituds verbals, numèriques, mecàniques...que s'han adquirit generalment per mitjà de la formació, però també gràcies a l'experiència.

FACTORS SOCIALS: Relacionats amb els contextos de les persones (context familiar, social, personal). Influeixen en el posicionament de la persona davant dels seus problemes

SITUACIONS DE REBUIG: Envers a certs col·lectius.

DROGODEPENDENTS

PERSONES AMB DIVERSITATS FUNCIONALS

CONTEXT PERSONAL: Fa referència a les dificultats econòmiques, les càrregues familiars, els recursos disponibles, els hàbits no saludables...

LA INTERVENCIÓ EN L'ÀMBIT DE LA DEMANDA

CONCEPTUALITZACIÓ D'ITINERARIS PERSONALITZATS

Accions encaminades a donar resposta a la problemàtica sociolaboral que pateixen els desocupats, especialment els col·lectius amb dificultats addicionals.

A QUI VAN DIRIGITS ELS ITINERARIS PERSONALITZATS?

A TOTS ELS USUARIS que en algun moment de la seva vida han NECESSITAT FEINA o han volgut MILLORAR-LA.

QUÈ SÓN ELS ITINERARIS PERSONALITZATS?

ENFOCAMENT TEÒRIC

Camí que cal caminar durant un període de temps fins assolir una meta, s'han de tenir en compte tot el que pot passar durant aquest camí.

ENFOCAMENT PRÀCTIC

CONJUNT D'ACTUACIONS

LES ACCIONS PER LA INSERCIÓ SOCIOLABORAL han d'estar adaptades a la situació personal i professional del demandant. Es prioritzarà la cobertura de necessitats bàsiques i l'inserció laboral.

Aquest procés ha de ser PERSONALITZAT per mitjà d'entrevistes individuals.

Les DECISIONS i la RESPONSABILITAT DE LA INTERVENCIÓ han de recaure sobre el demandant que les ha d'acceptar.

LES ACCIONS S'HAN DE DISSENYAR mitjançant un anàlisi de les variables PERSONALS, PSICOSOCIALS I ACTITUDINALS que puguin afectar a la consecució d'una feina al demandant.

Aquestes accions han d'oferir una RESPOSTA INTEGRAL dels diferents serveis i recursos de l'entorn (adaptat al mercat laboral).

EL MODEL D'ACTUACIÓ

PROCÉS D'INTERVENCIÓ AL LLARG DEL TEMPS

UTILITZANT INSTRUMENTS QUE FOMENTIN LA SEVA AUTONOMIA

DERIVAR L'USUARI A UN SEGUIT D'ACTUACIONS PER TROBAR FEINA

CENTRADA EN EL CONTEXT SOCIOCULTURAL

COORDINAR serveis i recursos locals.

Ha de ser INTEGRAL

CENTRADA EN LA PERSONA DEMANDANT

Incideix en les necessitats de la persona desocupada de manera INTEGRAL I PERSONALITZADA.

METODOLOGIA DELS ITINERARIS PERSONALITZATS

CONSISTEIX EN:

NECESSITATS COMUNES DELS DEMANDANTS

QUALIFICACIÓ I EXPERIÈNCIA LABORAL

DONAT PER:

INCOMPLIMENT DE LES NORMES SOCIALS I LABORALS

DESMOTIVACIÓ ENVERS L'APRENENTATGE

FALTA DE FORMACIÓ

NECESSITAT DE PERSONALITZAR ELS ITINERARIS per L'HETEROGENEÏTAT dels demandants, és impossible estandaritzar els mètodes.

METODOLOGIA UTILITZADA

ACTUACIONS GUIADES I TUTORITZADES

Aportaran de manera personal i integral, recursos i eines a les persones amb una problemàtica que obstaculitzi accedir efectivament al mercat laboral.

INTERVENCIÓ=PROCÉS

ACCIONS DESENVOLUPADES EN FASES I EN UN PERIODE TEMPORAL

RESULTATS

OBJECTIUS

L' INTERVENCIÓ ha de ser PERSONALITZADA

ENTREVISTES

HAN DE SER:

EVITAR ERRORS COM:

EVITAR TREURE CONCLUSIONS SUPERFICIALS

SOBREVALORAR LES POTENCIALITATS DEL DEMANDANT

ESTEREOTIPS

LA PRIMERA IMPRESSIÓ NO ÉS LA QUE VAL

ROL COMUNICATIU PER PART DE L'ENTREVISTADOR

PLANIFICADA PREVIAMENT

LIMITADES EN EL TEMPS

PRIVADES

PERSONALITZADES

INDIVIDUALS

RESPECTE LA CONCRECIÓ DE LES ACCIONS:

ACTUACIONS D'ATENCIÓ INDIVIDUAL

TUTORIES PER A L'AUTOOCUPACIÓ

TUTORIES PERSONALITZADES PER L'OCUPACIÓ

ENTREVISTES PERSONALS

GUIAR A LA PERSONA EN LA SEVA INSERCIÓ.

ACTUACIONS D'ATENCIÓ GRUPAL

FOMENTAR EL DESENVOLUPAMENT PERSONAL

MOTIVACIÓ PER L'OCUPACIÓ

MOTIVACIÓ A L'AUTONOMIA

ENTRENAMENT D'HABILITATS SOCIOLABORALS

TALLERS D'ENTREVISTES

ESTRATÈGIES METODOLÒGIQUES ACTIVES

ENTREVISTA PERSONALITZADA

TÈCNICA PER EXCEL·LÈNCIA EN PROCESSOS D'INSERCIÓ SOCIOLABORAL

ELABORAR EL PERFIL SOCIOLABORAL DEL DEMANDANT

INDAGANT EN LA SEVA REALITAT LABORAL I EN LES POSSIBILITATS D'INSERIR-SE MITJANÇANT INTERVENCIÓ ESPECÍFICA

MOTIVAR PER L'OCUPACIÓ O L'AUTOOCUPACIÓ

AUGMENTAR L'AUTOESTIMA I L'AUTOCONEIXEMENT

SEGUIMENT SISTEMÀTIC

ACCIONS DISSENYADES CAP A L'INSERCIÓ SOCIOLABORAL

MATERIALS I INSTRUMENTS. L'EXPEDIENT PERSONAL

INFORMACIÓ

PAUTES A SEGUIR I ELS COMPROMISOS ADQUIRITS PEL DEMANDANT FINS ACABAR EL PROCÉS

COMPROMISOS I ACORDS PER DUR A TERME AQUESTES ACCIONS

ACCIONS QUE ES DURAN A TERME

ELS OBJECTIUS PROFESSIONALS

DIAGNÒSTIC D'EMPLEABILITAT I OCUPABILITAT

ASPECTES PERSONALS I SOCIOLABORALS

COMPOSICI´´Ó

PROTOCOL D'ENTREVISTA DIAGNÒSTICA INICIAL

PROTOCOL DE DETECCIÓ DE NECESSITATS

Es registra la valoració diagnòstica del demandant.

MANCANCES que puguin afectar la inserció laboral.

POTENCIALITATS

ES DETALLEN LES PRIMERES IMPRESSIONS

PROTOCOL DEL PLA D'ACCIÓ PERSONALITZAT

S'OMPLIRÀ EL PROJECTE D'INSERCIÓ

A PARTIR DEL DIAGNÒSTIC

PROTOCOL D'ENTREVISTA INICIAL

Es recull informació dels factors que afecten a:

L'OCUPABILITAT

L'EMPLEABILITAT

CONTROL DE COMPROMÍS

S'HA DE SIGNAR UN PACTE

DEIXAR CONSTÀNCIA DELS COMPROMISOS ADQUIRITS PER LES DUES PARTS.

PROTOCOL DE TUTORITZACIÓ, SEGUIMENT I AVALUACIÓ DEL PLA D'ACCIÓ

SERVEIX PER DETECTAR:

ELS OBJECTIUS DE L'ITINERARI PERSONALITZAT

EL GRAU

SI S'HA COMPLERT

PROVES PSICOTÈCNIQUES I QÜESTIONARIS

POT SER CONVENIENT EMPLENAR ALGUNES PROVES ESPECÍFIQUES

VALORACIÓ D'AQUESTES PROVES

ADJUNT L'EXPEDIENT A LA RESPOSTA

CURRÍCULUM

CONVÉ TENIR-NE UN ELABORAT PEL DEMANDANT

FACILITA LA VISIÓ PERSONAL I PRÒPIA DE LA SEVA TRAJECTÒRIA EDUCATIVA I PROFESSIONAL

CONTROL D'ASSISTÈNCIA

ES REGISTRARÀ EL CONTINGUT DE LES SESSIONS

ES CONSTARAN LES VISITES DEL DEMANDANT A L'ENTITAT

PROTOCOL DE DERIVACIÓ

COMPANYIA DEL TUTOR O RESPONSABLE DE L'ACCIÓ.

Es recullirà l'informació i el seguiment d'aquesta acció de manera coordinada

Si s'ha de fer una activitat en una altre entitat, s'hi derivarà el demandant.

ELABORACIÓ DELS INSTRUMENTS O PROTOCOLS

PER ELABORAR CORRECTAMENT ELS PROTOCOLS:

Que siguin SUSCEPTIBLES D'UN ÚS TECNOLÒGIC

Per poder fer arribar LES DADES a les entitats

Que FACILITIN LA RECOLLIDA, ORGANITZACIÓ I AVALUACIÓ SISTEMÀTICA de la informació

Que es creïn ARTESANALMENT amb la màxima contextualització:

PELS DIVERSOS DEMANDANTS

PER LES DIFERENTS SITUACIONS

DONA LLOC A UN MODEL DE DOCUMENT que s'utilitzarà com a base per la recollida de l'informació

DEFINICIÓ D'INDICADORS PER LA RECOLLIDA D'INFORMACIÓ

L'EQUIP PROFESSIONAL HAURÀ DE

ORGANITZAR

SELECCIONAR

DEFINIR

DADES D'IDENTIFICACIÓ D'APTITUDS I COMPETÈNCIES TRANSVERSALS

TREBALL EN EQUIP

CONEIXEMENT DE LLENGÜES ESTRANGERES

APRENENTATGE AUTÒNOM

CONEIXEMENT DE LES TIC

DADES D'IDENTIFICACIÓ DE LA REALITAT LABORAL

VALORACIÓ I EXPERIÈNCIA SOBRE LA FEINA QUE ESPERA FER

CONEIXEMENT DEL MERCAT LABORAL

DADES D'IDENTIFICACIÓ D'INTERESSOS, VALORS I ACTITUDS SOCIOLABORALS

INTERÈS PER TREBALLAR

OPINIÓ SOBRE ELLA MATEIXA

VALOR QUE CONCEDEIX LA FEINA

DADES D'IDENTIFICACIÓ DE LA SITUACIÓ DE DISPONIBILITAT

CONTRACTUAL

ECONÒMICA

GEOGRÀFICA

DE JORNADA

DADES D'IDENTIFICACIÓ DE LA SITUACIÓ DE DESOCUPACIÓ

PATIMENT DE MALALTIES

ANTIGUITAT AL SEPE

DADES D'IDENTIFICACIÓ DE LA TRAJECTÒRIA I L'EXPERIÈNCIA PROFESSIONAL

MOTIU DE LA BAIXA

TIPUS DE CONTRACTE

FUNCIONS, TASQUES REALITZADES

DADES D'IDENTIFICACIÓ DE LA FORMACIÓ

FORMACIÓ NO REGLADA

CURSOS OCUPACIONALS

DADES D'IDENTIFICACIÓ PERSONAL

DOMICILI

COGNOMS I NOMS

LLOC DE NAIXEMENT

PERMÍS DE CONDUIR