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por Laure Lima 16 anos atrás

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GESTÃO PÚBLICA

A administração pública moderna envolve uma série de conceitos e práticas que buscam tornar a gestão do Estado mais eficiente, participativa e responsiva às necessidades da sociedade.

GESTÃO PÚBLICA

GESTÃOPÚBLICA

REDEFINIÇÃO DOPAPEL DO ESTADO

REFORMA
ESTADO

INTERDEPENDÊNCIA

SOCIEDADE CIVIL

SETOR PRIVADO

AÇÃO DETERMINANTE

SEGURANÇA PÚBLICA

EDUCAÇÃO

SAÚDE

JUSTIÇA SOCIAL

RESPONSABILIZAÇÃO

NOVAS FORMASDE CONTROLE

SOCIAL

POR COMPETIÇÃO ADMINISTRADA

CONTÁBIL

POR RESULTADOS

CONTROLE

SUPERVISÃO MINISTERIAL

CONGRESSO NACIONAL

MP

TRIBUNAIS DE CONTAS

DESCONCENTRAÇÃO

SERVIÇO CIVIL

RESPONSABILIDADE

FLEXIBILIDADE

MÉRITO

INTRUMENTOSGERENCIAISCONTEMPORÂNEOS

MECANISMOS DE REDE
CULTURA DA RESPONSABILIDADE
TRABALHO EM EQUIPE
FLEXIBILIDADE ORGANIZACIONAL
AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO E RESULTADOS
OBJETIVO

RELAÇÃO RESULTADO X OBJETIVO

RELAÇÃO RESULTADO X RECURSOS

EFICÁCIA

FAZER A COISA CERTA

FOCO

PROJETOS

PROGRAMAS

POLÍTICAS

SUBSIDIA O PROCESSO DECISÓRIO

PROCESSOSPARTICIPATIVOS

PARCERIA
GOVERNO X SOCIEDADE
ORÇAMENTO PARTICIPATIVO
CONSELHOS DE GESTÃO

ORGANIZAÇÕES

GESTÃO DA MUDANÇAORGANIZACIONAL
FERRAMENTAS

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO

APRENDIZADO ORGANIZACIONAL

PROGRAMA DE QUALIDADE

BENCHMARKING

Benchmarking é um processo sistemático e contínuo de avaliação dos produtos, serviços e processos de trabalho das organizações que são reconhecidas como representantes das melhores práticas com a finalidade de comparar desempenhos e identificar oportunidades de melhoria na organização que está realizando (ou monitorando) o benchmarking.

METODOLOGIA

MELHORIA

CONTÍNUA

DO ITEM

COLETA

EXTERNA

INTERNA

PLANEJAMENTO

CONCEITO

PROCESSO

APRENDIZAGEM

INVESTIGAÇÃO

CONTÍNUO

ASPECTOSCOMPORTAMENTAIS
CULTURA
CLIMA
MOTIVAÇÃO
ESTRUTURA
TIPOS

LINHA/STAFF

SEPARAÇÃOENTRE ÓRGÃOS

APOIO (STAFF)

OPERACIONAIS(LINHA)

CONJUGA

HIERARQUIA

PREVALECE

FUSÃO DOS TIPOS ANTERIORES

FUNCIONAL

COMUNICAÇÃO DIRETA

ESPECIALIZAÇÃO

DESCENTRALIZAÇÃO

DILUÍDA

LINEAR

COMUNICAÇÃO FORMAL LINEAR

FORMATO PIRAMIDAL

CENTRALIZAÇÃO

AUTORIDADE

ÚNICA

MODELOS

GERENCIAL
PROFISSIONALIZAÇÃO DA ALTA BUROCRACIA
TRANSPARÊNCIA
GOVERNABILIDADE

No sentido desta “governabilidade” imperam três questões muito distintas:

A primeira delas é a que diz respeito ao patrimônio líquido. Uma das missões fundamentais do Estado é o alívio da pobreza.

A segunda questão envolve a eficiência econômica do Estado. As desigualdades advêm de processos de desenvolvimento problemáticos. Os economistas estão sempre procurando formas de aumentar o patrimônio líquido e a eficiência da economia, ao mesmo tempo, ou seja, melhorar o crescimento da nação e a distribuição de renda.

Finalmente, o terceiro tópico diz respeito a sustentabilidade, que é um fator determinante para o crescimento econômico a longo prazo.

SUSTENTABILIDADE

EFICIÊNCIA ECONÔMICA

PATRIMÔNIO LÍQUIDO

ORIENTAÇÃO PARA O CIDADÃO
DIMINUIÇÃO DE CUSTOS

EFICIÊNCIA

INTERVENÇÃO MÍNIMA

ESTADO MÍNIMO

CONTROLE DOS RESULTADOS

ESTADO GERENTE

BUROCRÁTICO

O modelo de administração pública burocrática é muitas vezes citado como modelo burocrático weberiano, pois foi o sociólogo Max Weber o primeiro a descrever uma estrutura burocrática em sua forma típica ideal (descrição das principais características).

RÍGIDA DIVISÃO

BUROCRATAS

SABER TÉCNICO

POLÍTICOS

LEGITIMIDADE POLÍTICA

PRINCÍIO DA EFICÁCIA

EFETIVIDADE

DUE PROCESS

CONTROLE LEGAL

CORPO DE FUNCIONÁRIOS

SALÁRIOS FIXOS EM DINHEIRO

IMPESSOALIDADE

HIERARQUIA FUNCIONAL

COMPETÊNCIAS FUNCIONAIS FIXAS

SELEÇÃO MERITOCRÁTICA

PERSPECTIVA DE CARREIRA

SISTEMA HOMOGÊNEO DE DISCIPLINA E CONTROLE DO SERVIÇO

ROTINAS E PROCEDIMENTOS FORMALIZADOSSEGUNDO REGRAS DEFINIDAS A PRIORI
FAVORECE O CLIENTELISMO
CENTRALIZADOR

INTERVENCIONISTA

HÁ SEPARAÇÃO
CAUSAS

AMPLIAÇÃO DA LIBERAL DEMOCRACIA

EXPANSÃO E COMPLEXIFICAÇÃO DO PAPEL DO ESTADO

PROCESSO DE RACIONALIZAÇÃO CAPITALISTA

PATRIMONIALISTA
FAVORECIA NEPOTISMO
NÃO HÁ SEPARAÇÃO

PRIVADO

PÚBLICO

EVOLUÇÃO DAADM. PÚBLICA

REFORMAS CONSTITUCIONAIS
REGULADOR
DE BEM ESTAR
AUTORITÁRIO
OLIGÁRQUICO

ORIGEM

ADMINISTRAÇÃOPÚBLICA

CONCEITOS

MERCADO
SOCIEDADE
ESTADO
ESTADO MODERNO

JURISDIÇÃO COMPULSÓRIA SOBRE UM TERRITÓRIO

QUADRO ADMINISTRATIVO

BUROCRACIA

MONOPÓLIO DO USO LEGÍTIMO DA FORÇA

ORDENAMENTO JURÍDICO IMPOSITIVO