METODO DELPHI
Proceso de consenso prospectivo que sigue una secuencia de interrogaciones individuales a través de cuestionarios de expertos de los cuales se obtiene la información que constituirá la retroalimentación para los cuestionarios siguientes.
VENTAJAS
Es un método útil para la toma de decisiones y su aplicación es muy amplia en cualquier ámbito.
Permite la participación simultánea de expertos geográficamente muy distantes.
Pasos para garantizar los resultados
Explicar a los expertos en que consiste el método para obtener previsiones fiables
Los elegidos deben saber del tema y ser plurales en sus planteamientos
Seleccionar los expertos y su compromiso de colaboración
Delimitar el contexto y el horizonte sobre el tema en estudio
CARACTERISTICAS
Respuesta del grupo en forma estadística
Interacción y realimentación controlada
ANONIMATO
DESVENTAJAS
Debe ser llevado a cabo solo por un grupo de expertos
demanda tiempo su aplicación para obtener el consenso necesario.
CIRCULACIONES
Se pide a los expertos que den su opinión en relación con las diferencias que han surgido en el cuestionario.
Los expertos reciben el tercer cuestionario y se les solicita nuevas previsiones.
Los expertos reciben los cuestionarios y se les pregunta la fecha de ocurrencia, para ser devueltos al moderador.
El primer cuestionario es desestructurado
METODOLOGIA
Desarrollo práctico y explotación de resultados
Elaboración y lanzamiento de los cuestionarios
Elección de expertos
Formulación del problema
Fases del método Delphi
Evaluación final
Exploración de desacuerdos
comprensión del tema
Exploración del tema en discusión