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por Raphaela Freitas yamane 5 anos atrás

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Toda empresa precisa de um conjunto claro de diretrizes que guiem suas atividades diárias e seu crescimento a longo prazo. A missão de uma empresa define seu propósito central, o motivo pelo qual existe e pelo qual seus membros se dedicam, funcionando como uma espécie de identidade.

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Direcionadores estratéticos

VISÃO

EXEMPLO
A desmotivação se instala e a pessoa fica sem forças para enfrentar obstáculos e desafios.
CONCEITO
É a situação na qual a empresa deseja chegar ou estar num determinado período de tempo, ou seja, é uma visão de futuro para o negócio. Por esta razão, a declaração da Visão da empresa deve ser construída após ter definido sua Missão.

MISSÃO

EXEMPLOS
AMissão de vida é simplesmente aquilo que precisamos fazer para nos realizar como seres humanos completos. É o que nos inspira e motiva a fazer diferença em cada dia de nossa vida.ubtópico
É a razão de ser de uma empresa, o propósito pelo qual trabalham e se esforçam os seus sócios e colaboradores. A missão deve ser a carteira de identidade da empresa, deve explicitar seu negócio, ser concisa e objetiva.

VALORES

EXEMPLO:
Satisfação do cliente Melhoria contínua Valorização e respeito às pessoas Inovação Ética Responsabilidade social Respeito ao Meio Ambiente
CONCEITOS
Atitudes e comportamentos que a empresa respeita e valoriza e que, portanto, devem orientar sua atuação e estar presentes no relacionamento com colaboradores, clientes, fornecedores, parceiros e com a sociedade.