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ORALIDAD

por Victoria Lares

COMUNICACIÓN INTERPERSONAL

por Beatriz Ruiz-Gómez

Mapa Conceptual sobre las Competencias EMS

por Sofia Alicia Treviño Garza

DEPENDENCIA DEL EQUIPO DE TRABAJO HACIA SU LIDER

SMART

¿CUANDO?

1 mes para capacitar y entregar el proceso

¿CON QUE?

Con una método claro, dinámico y rápido.

¿COMO?

Se puede generar un manual de procedimientos, capacitar al equipo, realizar seguimiento y reforzar según los errores presentados.

¿CUANTO?

Si al final del mes se alcanza el presupuesto y la cantidad de inconsistencias que se presenten.

¿QUE?

El equipo de trabajo no dependa 100% de su líder

Analizando el problema

Líder controlador

Mucho estrés laboral

Le da mas importancia a la tarea y la organización que a las relaciones interpersonales.

Perfeccionista

Sobreprotector

Falta de comunicación

Poca capacitación

Poca confianza en el equipo

la comunicación es poco asertiva

Poca pro actividad

Colaboradores no salen de su zona de confort

El líder no realiza planes de trabajo participativos

El líder no delega

Los colaboradores limitados

ESTRATEGIAS

Cambiar el método comercial y administrativo

Se delegan obligaciones

Se realiza seguimiento al método

Hacer un plan de capacitación

Se capacita la parte administrativa

Se capacita la fuerza de venta

Se le da participación a todos en el proceso

LLUVIA DE IDEAS

Tener objetivos efectivos orientados al cambio

Ser receptiva a las diferencias, viéndolas como una oportunidad para encontrar múltiples soluciones y puntos de vista

Incentivar al equipo a imponerse desafíos

Que la comunicación sea clara, concisa y precisa.

Ser mas flexible

Involucrar a cada integrante

Permite a los colaboradores del equipo una participación activa

DESAFIÓ O RETO

¿Como hacer para que el equipo no dependa 100% de su líder?

¿Que tanto depende el equipo de su líder?