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por kelly yurani gutierrez 1 ano atrás

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seguridad del paciente

La seguridad del paciente implica una serie de procesos y metodologías diseñadas para minimizar los efectos adversos en la atención médica. Es crucial preguntar, escuchar y seguir procedimientos establecidos, así como suministrar información clara para evitar errores.

seguridad del paciente

seguridad del paciente

métodos de análisis EA

método ancla
analiza y clasifica los EA
protocolo de Londres
barreras y defensas
acciones inseguras
factores contributivos
análisis de causa raíz
mano de obra, materia prima, metodo,maquina,medio ambiente, medida

indicadores de resultados

eventos de centinela
otros EA
asociados a la atención de la gestante y recién nacido
asociados al manejo
asociados a la cirugia
ulceras por presion
EA asociado a los cuidados
evento adverso asociado a la infeccion

herramientas que facilitan la monitorización

lista de chequeo
mejorar la calidad y evitar EA

actividades de monitoreo para prevenir EA

identificación del paciente y muestras de laboratorio
prevenir cansancio del personal
evitar daños en pacientes con enfermedad metal
evitar daños en atención de urgencias pediátricas
evitar problemas de nutrición en pacientes hospitalizados
mejorar el auto cuidado
garantizar funcionalidad de consentimiento informado
mejorar la comunicación entre el personal que atiende al paciente
mejorar la seguridad de procedimientos radiologicos
reducir riesgo de atención de pacientes críticos
prevenir eventos asociados al uso de sangre y hemo-componentes
reducir el riesgo de atención de pacientes con infarto de miocardio
prevenir EA asociados a la inadecuada identificación del paciente.
mejorar la seguridad en los procedimientos quirúrgicos
prevenir ulceras por el personal
prevención de caídas
para mejorar la seguridad en el uso de medicamentos de alta alerta
para prevenir riesgo de infección asociada a la atención

actividades de vigilancia

paciente trazador
rastrear la calidad de atención de un paciente
rondas de seguridad
conocer la percepción de los colaboradores sobre la seguridad del paciente

programas de monitoreo

Hemovigilancia
Es el término que se utiliza para definir el conjunto de acciones de vigilancia epidemiológica que permiten la detección, registro y análisis de la información relativa a los eventos adversos e indeseables derivados tanto de la donación, como de la transfusión de sangre.
Farmacovigilancia
la ciencia y las actividades relacionadas con la detección, valoración, entendimiento y prevención de efectos adversos o de cualquier otro problema relacionado con medicamentos.
Tecnovigilancia
garantizar la seguridad de los pacientes y operadores por medio de la identificación, recolección, gestión y divulgación de los incidentes o eventos adversos que presenten los dispositivos médicos durante su uso.

características

Que sea controlable por los proveedores: el proveedor debe tener la capacidad de influenciar el proceso o los resultados que se miden
Que esté disponible: los datos básicos para la construcción del indicador deben ser de fácil obtención sin restricciones de ningún tipo
Interpretable: los resultados son fácilmente comprensibles por quienes los utilizan
Que sea de utilidad: debe servir para tomar decisiones que lleven a la mejora
Que sea confiable: los mismos resultados pueden ser reproducidos por observadores diferentes. Sin confiabilidad no hay validez
Que sea específico: debe ser capaz de identificar solo los casos donde hay un problema de calidad
Que sea sensible: debe ser capaz de poder identificar las distintas situaciones en las cuales hay un problema
Que sea válido: debe medir realmente lo que se quiere medir
Que sea simple: debe ser de fácil elaboración
herramientas de gestión que permiten mantener una mirada permanente y actualizada de la situacion

indicadores para el monitoreo

resultado
giro cama , la tasa de caídas estancia la satisfacción de los pacientes
proceso
La evaluación de la historia clínica , el diligenciamiento la técnica quirúrgica en cirugía los errores en al atención
estructura
El numero de camas de hospitalización El numero de médicos de urgencias

medición cultura de SG PTE

precepción de seguridad
seguridad de fallas y errores

implementación

ejes conductores

construcción política institucional

política de calidad, lineamientos

FACTORES CONTRIBUTIVOS

contexto institucional
económico y regulatorio
organización y gerencia
recursos y limitaciones financieras, estructura organizativa, estándares y metas.
Ambiente
dotación del personal y combinación de habilidades, el volumen de trabajo y patrones de cambio, diseño la disponibilidad y mantenimiento de equipo, un apoyo de gestión administrativa
Equipo de trabajo
comunicación escrita y oral, supervisión, imparcialidad, equipo gerencial y estructura
Individuo
conocimiento y habilidades, competencias, salud mental y psicología
Tarea y tecnología
diseño de la tarea y claridad de la escritura , disponibilidad y protocolo de protocolo, disponibilidad y confiabilidad de apoyos diagnósticos.
paciente
condición clinica (complejidad y gravedad), lenguaje y comunicación, personalidad y factores sociales
condiciones que predisponen una acción insegura (falla activa). Los factores contributivos considerados en el Protocolo de Londres son:

EVENTO ADVERSO

no prevenibles
se presenta a pesar del adecuado cumplimiento de los estándares.
puede ser prevenibles
se hubiera evitado mediante el cumplimiento de los estándares del cuidado
a atención en salud que de manera no intencional produjo daño.

FALLAS LATENTES

acciones u omisiones que se dan durante el proceso de atención en salud por miembros de los procesos de apoyo (Personal administrativo), servicios generales,

• FALLAS ACTIVAS O ACCIONES INSEGURAS

son acciones u omisiones que tiene el potencial de generar daño o evento adverso. conducta que ocurre durante el proceso de atención en salud por miembros del equipo misional.

FALLA DE LA ATENCIÓN EN SALUD

falla de omisión: ejecución de los procesos correctos
falla de acción: ejecución de procesos incorrectos
es una deficiencia para realizar una acción prevista según lo programado o lo utilizado de un plan incorrecto, las fallas son por definición no intencional.

INDICIO DE ATENCIÓN INSEGURA

un acontecimiento o una circunstancia que pueden alertar acerca del incremento del riesgo de ocurrencia de un incidente o evento adverso

ATENCIÓN EN SALUD

servicios recibidos por los individuos o las poblaciones para promover, mantener, monitorizar o restaurar la salud

QUE ES

es una serie de procesos y metodologías que ayudan a minimizar los efectos adversos
preguntar ,escuchar.seguir procedimeinto, suministrar informacion.