STAKEHOLDERS

Mais informações

Mapa Conceptual sobre las Competencias EMS

por Sofia Alicia Treviño Garza

Induccion y Capacitacion Laboral

por Pilar Rocio Cañón forero

Código de ética del Ingeniero

por Víctor Ordóñez

TEORIA DE LAS RELACIONES HUMANAS

por ana villa

Cualquier ética económica y empresarial debe tener presente:

Una reflexión en el nivel organizacional debe acompañar a:

Una reflexión crítica de los sistemas

Aquello que sea moralmente exigible deberá ser descubierto en un dialogó con los afectados de la decisión.

La actividad empresarial no se produce en el vacío social.

Cualquier organización empresarial es agente moral de:

Acción

Decisión

La gestión de los valores

Principios morales

Normas

Cualquier organización, para gestionar su dimensión ética debe tener en cuenta:

Negociación del conflicto

Actitud

STAKEHOLDERS

Compromisos

Medio Ambiental

Algunos Stakeholders más comúnes

Sociedad/comunidad

Medios de comunicación

Empleados

Consumidores

Visión

Todo va regido con:

Personal

Empresarial

Profesional

Externos

Línea o camino

Donde se quiere llevar la:

Los intereses de la empresa

Empresa

Modelos De Stakeholders

Modelo de savage

Posee dos ejes críticos:

Cooperación

Amenaza

Evitar la implementación de estrategias opuestas.

Poder e interés de Gardner

Las relaciónes que debe Construir la empresa.

Interés

Se utilizan para:

Ofrecer estrategias organizacionales

Mitchell, Agle y Wood

Urgencia

Término de Oportunidad

Legitimidad

Relación en términos de Deseabilidad.

Tipos de StakeHolders

Peligrosos

Supone un riesgo para la Compañía.

Reclamantes

Requiere, exige o Solicita

Discreccionales

Actua sin influencia de normas o reglas.

Se dividen en:

Dependientes

Definitivos

Dominantes

Latentes

Existe sin manifestarse

Poder

Influenciar en la organización

Manual de Ethical Accountability

Desarrolla un panorama completo:

De la gestión de grupos de interés

Etapas:

5) Actuar, revisar e informar.

Dan paso a un seguimiento

4) Proceso de relación

3) Fortalecimiento de las capacidades de relación

Analizan y planifican

2) Análisis y Planificación.

1) Pensamiento Estratégico.

Fortalecen las relaciones

Modelo: CSR europe y ORSE

Detalla de manera concreta:

Los principales interesados en una Organización.

¿Cómo?

¿Quién?

Propone paneles interesados en un trabajo conjunto.

¿Por Que?

Son los grupos de interés de una empresa, que influyen en su buen o mal funcionamiento.

Entornos

Externos:

Proveedores, sociedad, Gobierno Clientes, sindicatos y competidores.

Internos:

Empleados, gerentes y accionistas.

Responsabilidad Social Corporativa (RSC)

Relaciones

Clientes

Proveedores

Competidores

Accionistas

Conflicto

Disfuncionales

Confrontación de:

Grupos que perjudican

Funcionales

La confrontación entre grupos que resulta:

Positivamente para el rendimiento de la organización.

Necesidades Humanas

Se clasifican en:

Axiológicas

Entendimiento

Odio

Afecto

Identidad

Subsistencia

Existenciales

Estar

Hacer

Tener

Ser

Para solventar estas necesidades

Necesitamos:

Ética

Esto permite:

Asignar recursos escasos

Zona de negociación

MAPAN

Acuerdo de negocio

Posible al

Aqui podemos ver:

Intereses y condiciones de las partes.

Alternativa

Mejor

Etapas

4) Comportamiento

Comportamiento y Reducciones de las partes

5) Resultado

Lleva a:

Un peor desempeño

Un mejor desempeño

3) Intenciones

Intención del manejo del conflicto

2) Cognición y Personalización

Percibido y manifestado por las personas involucradas

1) Oposición o Incompatibilidad potencial

Condiciones previas al conflicto

Natural del ser humano

Ni bueno

Ni malo

El conflicto es:

Producto de una tensión, ocasionada por el ser humano.

Se evidencia

Disputas

Es un medio físico para contrastar ideas.

Dilemas

Confundido por los fines incompatibles en si mismos.

No se soluciona

Se transforma

Definición

Punto de vista Dialógico

Visión Global de los grupos de interés:

La forma en que afecta ya sea:

Negativamente

Positivamente

Las acciones de la empresa

Se hace fundamental definir:

La duración de las responsabilidades

El límite de responsabilidades

La contribución activa y voluntaria del mejoramiento:

Bienestar empresarial

Bienestar social

Revolución industrial 4.0

Klaus Schwab

Afirmaba la llegada de la Revolución teconológica

Modificaría fundamentalmente la forma en que:

Relacionamos

Trabajamos

Era diferente a la experiencia humana.

Vivimos

Denominada: Factura 4.0

Repercusiones en los ámbitos de la vida humana

Avances tecnológicos

Robotización de procesos

Inteligencia Artificial(IA)

Capacidad humana ante los procesos productivos

Malas condiciones Socio-laborales

¿Como se crean las empresas?

Aparición de la máquina de vapor

Apareció el obrero

Responsabilidad social

Surgen los sindicatos

Surge el reclamo a las empresas por mejores condiciones laborales.

Teoría de Barrio y Enrique

Se basa en:

El compromiso con los Stakeholders a nivel:

Ambiental

Social

Económico

Con el fin de:

Responsabilizarse de los impactos que se derivan de la organización, para generar:

Valor compartido de los grupos de interés.