realizată de Francisco Ramírez 7 ani în urmă
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2ª PARTE TELEASISTENCIA
Los sistemas de atención telefónica gestionan diferentes tipos de llamadas entrantes, cada una con características y necesidades específicas. Las solicitudes de ayuda pueden surgir por diversas razones, como emergencias sociales, sanitarias, crisis de soledad y angustia, o simplemente por el deseo de conversar o solicitar información sobre el sistema y los recursos disponibles.
