realizată de Carlos Mario Arias garzon 4 ani în urmă
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capitulo 5- convertirse en adalid de los empleados- resolver desafios exigencias/recursos
El capítulo aborda la importancia de convertir las demandas de los empleados en recursos valiosos para la organización. Se sugiere reducir las exigencias y fijar prioridades claras para facilitar la reingeniería y mejorar el entorno laboral.