realizată de Edwin K 7 ani în urmă
849
Kliendikeskne teenindus
Tõhus klienditeenindus põhineb mitmel olulisel põhimõttel, mille hulka kuuluvad positiivne hoiak ja meeldiv suhtlemine. Oluline on hoida asjakohast suhtlemisdistantsi, mis võib varieeruda intiimsest kuni formaalse tasandini, tagades mugavuse ja professionaalsuse.
