La culture d’entreprise exemplifiée

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Démarche de projet

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L'accueil du patient

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La culture d’entreprise exemplifiée

Comment qualifier une culture organisationnelle ? (Selon Goffee et Jones, une culture est une communauté faite de socialité et de solidarité)

Culture communautaire

Repose sur la personnalité des dirigeants

Nombreuse fêtes et événements

Forte identité d'entreprise

Fort sentiment d'appartenance

Culture fragmentée

peu d'amitié entre les salariés

Absence de consensus

Faible sentiment d'appartenance

Culture mercenaire

intolérance pour la faible performance

préférence du travaille par rapport a la vie personnel

capacité a mobiliser les énergies

communication traitant du travaille

Culture de réseau

Sympathie entre les employés

Rituel visible par les observateurs extérieurs

Sur quels élément repose une culture d'entreprise ?

Les tabous

Sujet secondaire

Les interdis, les craintes envers l'avenir de l'entreprise

Les valeurs

Pour Maurice Thévenet, les valeurs découlent d'expriences vécues. Il distingue 3 types de valeurs.

Des valeurs opérationnelles

Des valeurs apparentes

Des valeurs déclarées

La tradition

Comme Apple qui encore aujourd'hui représente une image forte de Steeve Job, une histoire qui ne sera jamais oublié

créateur de l'entreprise, le fondateur, les héros

L'histoire de l'entreprise

Les rites

Comme les marque de luxe qui développe des rites propre a elle même

Selon Nadine Lemaitre, l’entreprise dispose d’une diversité de rites pour promouvoir et réitérer son modèle culturel. Elle en distingue 2 types.

Les rites différenciateurs

Les rites intégrateurs

Les normes sociales et de sociabilité

Comme Michel Augustin qui développe une culture fun, a travers des salariés qui inspire a la bonne humeur dans l'entreprise

manière d'être, de penser, de se comporter propre a un groupe social.

Le métier

information relative au métier de l'entreprise

Les symboles

Comme par exemple coca cola qui développe une culture forte autour de son logo, son histoire, sa couleur

ambiance, environnement

Le logo

Le mobilier

tenu vestimentaire, codes

Comment se forme une culture d'entreprise ?

Philippe d’Iribarne a introduit l’idée d’une culture nationale qui influe sur les entreprises d’un pays. Elle peut être décrite par 4 paramètres.

Masculinité contre féminité

Fort ou faible contrôle de l’incertitude

Grande ou faible distance hiérarchique

Individualisme ou collectivisme

Sources

Les événements vécus par l'entreprise et ayant marqué son histoire

La culture professionnelle des salariés

La personnalité des fondateurs

La culture nationale et la culture régionale

Finalités

Améliorer la communication entre les membres des visions différentes

Assurer la cohérence et la suivie du groupe

Comment se transmet la culture d'entreprise ?

Comme dans les entreprise familliale, dans lequels la culture d'entreprise ce transmet de génération en génération a travers les différents éléments

La culture d'entreprise peut se transmettre de deux manières principales.

La culture dite "par rapport au salariés"

La culture dite "prescrite"