LA INTELIGENCIA SOCIAL DE LAS ORGANIZACIONES

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LA INTELIGENCIA SOCIAL DE LAS ORGANIZACIONES

INTRODUCCION

El término "inteligencia emocional" instalado en la literatura década 90, trata de organización amenazados con persistir nuevo milenio. "Para bien" su irrupción señaló la insatisfacción existente con respecto a criterios tradicional, valorar competencia organizacional e individual. "Para mal" cómo toda moda se vieron sometidos a la pop-degradacion. La habilidad para entender a las personas como, "abstractas", "Concreta" y "Social" para comprender a la personas.

INTELIGENCIA SOCIAL Y EN LAS ORGANIZACIONES

La inteligencia social es un factor que posibilita el cumplimiento de la responsabilidad social en las organizaciones. En las personas que componen y establecer una relación entre ambos niveles.

Una Organización que no colabora en la atención de emergencias. Una organización que no se involucra en los problemas de seguridad ciudadana. Una organización que maximiza sus beneficios sin importarle las consecuencias negativas.

Las empresas deben ser socialmente responsables

El ejercicio de la responsabilidad social de una organización la compromete a discernir las consecuencias de sus acciones sobre los distintos grupos de interés, internos o externos.

ELCOCNEPTO DE LA INTELIGENCIA SOCIAL

La palabra “inteligencia” a secas ha estado asociada tradicionalmente a la capacidad de las persona para resolver problemas haciendo uso del razonamiento lógico. Según John Mayer y Peter Salovey acuñaron el término “inteligencia emocional”, definiéndola como “la habilidad para percibir, integrar, comprender y manejar los sentimientos propios y ajenos”

COMPETENCIA SOCIAL

Empatía

identificación con las necesidades de los otros

influencia

movilización de las personas hacia la satisfacción de las

Resolución de conflictos

actuación en situaciones de confrontación

Comunión

establecimiento y favorecimiento de lazos sociales solidarios.

Las necesidades particulares del otro individualizado y las universales del “otro generalizad”.

Establecimiento de relaciones cortas y relaciones largas.

La beneficencia, con él asistencialismo como su expresión institucionalizada, y la promoción y el desarrollo.

COMPETENCIAS PERSONALES

Pensamiento sistémico

Posibilidad de relacionar las necesidades sociales de los distintos actores.

Conciencia del si

Conocimiento de la propia condición social

Acto-regulación

Restitución del equilibrio en caso de alteración de estas necesidades.