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LAS AGENCIAS DE VIAJES Y SU ENTORNO

Clasificación

Producto o mercado que maneja

Mercado

Tipo de visitante

Producto

Tipo de viaje

Trafico de viaje

Emisora - receptora

Receptora

Emisora

Actividad

Agencia de viajes mixta

Agencia de viajes receptiva

Agencia de viajes emisora

Naturaleza de venta

Agencia de viajes Mixta

Agencia de viajes minorista

Agencia de viaje mayorista

Principales funciones

Social

Factir humano

atención al cliente y empleado

Contable

reguisto contable

Comercializadora

Dar a conocer el producto

administrativa

planeación organización, dirección y ejecución

Financiera

eleavorar presupuestos

administracion de recursos - dinero

Tendencias

Variedad de producto

Calidad, producto, información

asesoramiento experto

Adecuar el producto

Situación actual

Control de la calidad

Segmento del cliente

Viaje interactivo

Viaje experto

Empres mercantil

Aspectos legales

Cuidado del turista

Cuidado del medio ambiente

ecoturismo

Mejora continua

Capacitación de personal

Desarrollo de habilidades

Actualización

Innovacion

Creadores de Programas

Tomando en cuenta la oferta

Competitivo

Valor agregado

Novedoso

Empresa mercantil

Informadora

Asesora

Intermediador

Visitante y Destino