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Modelos de Gestión (Casassus): 1- Normativo (décadas del 50/70):
Racionalidad Planificación cuantitativa Proyecciones a mediano plazo Modelo lineal weberiano 2- Prospectivo (décadas de los 60/70):
Escenarios alternativos Incertidumbre, flexibilización Planificación prospectiva Reducción de incertidumbre Reforma profunda Microplanificación Análisis cuantitativo proyectivo Investigaciones ligadas a la planificación 3- Estratégico (décadas de los 80/90):
Estrategia Gestión estratégica de recursos Consideraciones económicas Crisis y consideraciones estratégicas Identidad institucional Pensamiento estratégico militar 4- Estratégico Situacional (década del 90):
Viabilidad política, técnica, económica, organizativa e institucional Gestión como resolución de problemas críticos Acuerdos y consensos sociales Fragmentación de procesos Descentralización educativa 5- Calidad Total (década del 90):
Planificación, control y mejora continua Usuarios y sus necesidades Compromisos de calidad Procesos hacia la calidad Medición y evaluación Revisión de procesos para eliminar desperdicios Mejoras en costos, flexibilidad, aprendizaje continuo, productividad y creatividad 6- Reingeniería (década de los 90):
Cambio cualitativo, poder de usuarios, naturaleza del cambio Rediseño radical de procesos para mejoras dramáticas Calidad Total como proceso evolutivo incremental Reconsideración radical de procesos 7- Comunicacional (años 90/Actualidad):
Organización como entidad lingüística Redes comunicacionales y actos del habla Gestión de compromisos de acción Habilidades comunicacionales