tarefa 5

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după Livia Lima

AFO

după Laure Lima

Mapa Conceitual de Gamificação

după Ana Cristina Santos Rodrigues

SISTEMAS DE INFORMAÇÃO EM SAÚDE

după Ingredy Carolline de Jesus Santos

Elementos básicos

Iniciativas

São as chamadas iniciativas ou projetos estratégicos que traduzem a estratégia em ações práticas, que devem ser medidas e acompanhadas.

Indicadores

Indicam o desempenho da empresa referente a cada objetivo definido.

Metas

Em função dos indicadores, qual o nível de performance esperado que se deve atingir.

Objetivos

Definir o que a empresa deseja alcançar em cada perspectiva estratégica.

Swot

Direcionadores Estratégicos

Perspectiva

Processos Internos

Processos mais críticos para a realização dos objetivos dos clientes

Aprendizado e Crescimento

oferece a base para conseguir os objetivos das outras perspectivas

Clientes

Alinhamento de medidas essenciais de resultados aos clientes com segmentos específicos de mercado e consumidores

Financeira

Os objetivos financeiros giram em função do lucro, crescimento ou partição de valor ROI ou Valor Econômico Agregado - EVA

 Como o BSC pode contribuir para o planejamento estratégico de uma organização?  Quais são as perspectivas/visões do BSC?  Quais perguntas chave cada perspectiva pretende responder?  Quais são os elementos básicos do BSC (Objetivos; Metas; Indicadores e Iniciativas?  Como o BSC se associa ao SWOT?  Como o BSC se associa aos direcionadores estratégicos?