по Sonia Sosa 4 лет назад
370
Больше похоже на это
Toda organización, al lanzar un producto tiene como expectativa que el mismo tenga una vida larga y feliz. Aunque no espera que el producto se venda para siempre, la gerencia desea obtener una cantidad de utilidades razonables para cubrir el esfuerzo y los riesgos que invirtió en su lanzamiento. La gerencia está consciente que cada producto tendrá un ciclo de vida, aunque no conozca por adelantado su forma y duración.
El mapa de empatía es un formato que busca describir el cliente ideal de una empresa por medio de análisis de 6 aspectos, relacionados a los sentimientos del ser humano. Puede ser realizado a partir de preguntas que ayudan a entender a conocer el cliente y como relacionarse con él