Factibilidad comercial: el consumidor

Mer som dette

Intervención en crisis.

Ved Karen Valentina Garcia Salguero

transformación de la glucosa al interior de la célula para la obtención de la energía

Ved mischiari charichi mayra

SITUACIONES ADVERSAS QUE ENFRENTAMOS EN NUESTROS GRUPOS DE AMIGOS(AS)

Ved S. Edit Sarmiento

PRINCIPIOS DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL.

Ved Anahi Lorena Cardenas Guerrero

Factibilidad comercial: el consumidor

http://admindeempresas.blogspot.com/2009/03/analisis-de-factibilidad-comercial.html#:~:text=Indicar%C3%A1%20si%20el%20mercado%20es,los%20aspectos%20que%20deben

Segmentación

Conductas

Psicográfica

Demográfica

Geográfica

Proceso de decisión de compra

Roles de los clientes

Usuario

Comprador

Decisor

Influyente

Especificador

Iniciador

Clientes B2B y B2C

Necesidades, motivaciones y deseos

Necesidades fisiológicas, seguridad, pertenencia y amor, estima y autorrealización

Ciclo de vida de los productos y tipos de clientes: innovadores, adoptadores tempranos, mayoría media y rezagados

Toda organización, al lanzar un producto tiene como expectativa que el mismo tenga una vida larga y feliz. Aunque no espera que el producto se venda para siempre, la gerencia desea obtener una cantidad de utilidades razonables para cubrir el esfuerzo y los riesgos que invirtió en su lanzamiento. La gerencia está consciente que cada producto tendrá un ciclo de vida, aunque no conozca por adelantado su forma y duración.

Mapa de marcas o posicionamiento

Tipos de relaciones con los clientes

¿Cómo acercar la propuesta de valor? Canales

El lienzo de la propuesta de valor

Empatía con el cliente: el lienzo o mapa de la empatía

El mapa de empatía es un formato que busca describir el cliente ideal de una empresa por medio de análisis de 6 aspectos, relacionados a los sentimientos del ser humano. Puede ser realizado a partir de preguntas que ayudan a entender a conocer el cliente y como relacionarse con él