Tipos de Soporte Técnico a Distancia

Mer av detta

Evolución de las formas de comunicación.

av Pablo Vallejos

MAPA MENTAL INFORMATICA

av Mariana Rúa

MCL logística de transporte marítimo y aéreo

av Lina Paola Vaquiro

MARAVILLAS MODERNAS DE LA HISTORIA DEL TELÉFONO CELULAR.

av karen sofia sanchez

Aéreo

Es el que permite navegar por toda la computadora del usuario utilizando algún programa

Auxiliar

Es el que se da por medio de alguna persona que se presenta a dar soporte

Video llamada

Se puede tener un contacto muy visible y fácil de que el técnico explica y poder hacer y manejar las cosas.

Tipos de Soporte Técnico a Distancia

En Linea

es el que se puede hacer otra vez de correos electrónicos , chat , páginas web , etc. Para resolver problemas diciendo como debe hacer paso a paso para resolver problemas

Remoto

Se puede ejecutar en algunos S.O que ya lo trae instalados o se puede descargar

Asistencia Telefónica:

Es el más común que se puede hacer desde el nivel 1 y 2.