作者：ILIANA XIMENA AGUIRRE CARMONA 4 年以前
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Estrategias necesarias
Estrategia de Diversificación Turística
Concéntrica
Prestación de todos los servicios que componen el producto turístico.
Vertical
Productos que llecven a nuevos mercados
Horizontal
Mayor cobertura del mercado
Estrategia de Extensión del Mercado Turístico
Atraer nuevos consumidores turísticos
Estrategia del Desarrollo del Producto Turístico
Mercados turísticos actuales
Estrategia de penetración
Incrementar cuota global
Servicio turístico intangible. La experiencia turística no se puede transferir, el servicio no puede probarse, el producto no vendido se ha perdido, el cliente participa en la producción, peculiaridad en los servicios, entre otros.
¿Cuál es su proceso?
Promoción y comercialización de esté.
Creación del producto turístico
Uso y explotación
Condiciones que permitan la accesibilidad
Conservación y mantenimiento
Identificación del atractivo turístico
Se dividen en tres
Servicios turísticos
Bienes y servicios ofrecidos por las empresas.
Infraestructuras
Elementos físicos públicos y privados
Infraestructuras de transporte, de sanidad, de seguridad y protección, señalización, etc.
Recursos turísticos
Naturaleza, historia y cultura.
Bienes de convenencia, rutinarios, compra impulsiva, emergencia, de comparación, entre otros.
Bienes de consumo no duraderos, bienes de consumo duraderos y servicios.
Bienes, servicios, personas, lugares, instituciones e ideas.
