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作者:
Gissella Zambrano
4 年以前
638
Starbucks Coffee Company
開啟
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Starbucks Coffee Company
Estrategías
Involucrar al cliente en toda la experiencia de la empresa
Conexión emocional con el cliente
Características de Starbucks
Servicio orientado a la "experiencia"
Personal joven y diverso
Higiene, funcionalidad
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Historia
La empresa se incorporó a la bolsa de valores el 26 de junio de 1992.
En 1987 Starbucks abrió sus primeros locales en las afueras de Seattle y en Chicago.
Abrieron su primera tienda de venta de granos y máquinas para café, ubicada en el 2000 de la avenida western, de 1971 a 1976
El primer local fue abierto en Seattle Washington en 1971
Misión
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Una persona, una taza de café y una historia
Inspirar y nutrir el espíritu humano