von Hans Chen Vor 6 Jahren
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組織圖case2大永百貨
大永百貨在新店選址和市場調查方面出現了多種問題。首先，中央幕僚部門未能做好充分的市場調查，導致選址和客戶抽樣方法的不準確，影響了決策的有效性。其次，執行與規劃者之間缺乏協同，影響了計劃的落實。此外，採購和調貨管理不當，導致新店缺貨，分店之間因業績競爭而不願分享商情，進一步加劇了問題。為解決這些問題，建議加強市場調查和人員培訓，將部分採購功能移到總公司以提高效率，並設計合理的績效制度，將業績與市場成長率連結，同時鼓勵分店分享商情，通過激勵機制提升整體績效。
