PRESENTADO POR:
ANGEL PEREZ
VIVIANA CARDONA
TATIANA LOPEZ
PRINCIPIOS
1- Garantiza la calidad del servicio publico
para asegurar el mejoramiento de la calidad de vida de los usuarios.
2- Ampliacion permanente de cobertura
3- Atencion prioritaria en materia de agua potable y saneamiento basico.
4- Prestación continua e interrumpida del servicio.
5- Prestación eficiente.
6- Libertad de competencia y no utilización abusiva de la posición dominante.
7- Obtención de economías de escala comprobables.
BENEFICIOS
1- Régimen homogéneo
respecto a las reglas para todos
los usuarios.
2- Marco único orientado a la
prestación de los servicios para
toda la población.
OBJETIVOS
1- Velar por la correcta prestación
de los servicios públicos.
2- Busca proteger los derechos de
los usuarios
REGULADOS POR LA LEY 142 DE 1994
Servicios publicos domiciliarios
¿que es?
Bienes tangibles o intangibles
que buscan satisfacer las necesidades
basicas del bienestar y salubridad
cuales son
Gas combustible
Por medio de tuberías
y otros medios
Energia electrica
Desde las redes regionales
de trasmision hasta el
domicilio del usuario final
ARTICULO 14.25
Recoleccion municipal de
residuos solidos
Por medio de carros
recolectores y con la
ayuda del personal
ARTICULO 14.24
Recolección municipal de
los residuos líquidos
Por medio tuberias y
conductos
ARTICULO 14.23
Agua potable
Distribuion de
agua potable para
el sonsumo humano
ARTICULO 14.22