Servicios publicos domiciliarios

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SEGMENTO ECONÓMICO

da FLOR DE MARIA ESTEFANNY DELGADO ZAPATA

PRESENTADO POR: ANGEL PEREZ VIVIANA CARDONA TATIANA LOPEZ

PRINCIPIOS

1- Garantiza la calidad del servicio publico para asegurar el mejoramiento de la calidad de vida de los usuarios. 2- Ampliacion permanente de cobertura 3- Atencion prioritaria en materia de agua potable y saneamiento basico. 4- Prestación continua e interrumpida del servicio. 5- Prestación eficiente. 6- Libertad de competencia y no utilización abusiva de la posición dominante. 7- Obtención de economías de escala comprobables.

BENEFICIOS

1- Régimen homogéneo respecto a las reglas para todos los usuarios. 2- Marco único orientado a la prestación de los servicios para toda la población.

OBJETIVOS

1- Velar por la correcta prestación de los servicios públicos. 2- Busca proteger los derechos de los usuarios

REGULADOS POR LA LEY 142 DE 1994

Servicios publicos domiciliarios

¿que es?

Bienes tangibles o intangibles que buscan satisfacer las necesidades basicas del bienestar y salubridad

cuales son

Gas combustible

Por medio de tuberías y otros medios

Energia electrica

Desde las redes regionales de trasmision hasta el domicilio del usuario final ARTICULO 14.25

Recoleccion municipal de residuos solidos

Por medio de carros recolectores y con la ayuda del personal ARTICULO 14.24

Recolección municipal de los residuos líquidos

Por medio tuberias y conductos ARTICULO 14.23

Agua potable

Distribuion de agua potable para el sonsumo humano ARTICULO 14.22