Prezioak Saioa hasi Izena eman

Kategoriak: All - клиент - бронирование - покупка - сервис

arabera Богдан Подгорный 4 years ago

269

ADVANT TRAVEL (customer journry) PRO

Система обслуживания клиентов охватывает множество этапов, начиная с поиска и выбора тура, до окончательного бронирования и выдачи документов. Клиенты могут сами искать туры или обращаться в специализированные агентства, которые помогают согласовывать все детали.

ADVANT TRAVEL (customer journry) PRO

Honelako gehiago

Организация взаимодействия с родителями на основе сервисов WEB 2.0

Организация взаимодействия с родителями на основе сервисов WEB 2.0

by IRINA OVSYANNIKOVA

Элементы "Эмоционального сервиса"

Элементы "Эмоционального сервиса"

by Владислав Сафонов

отрасли права в РФ

отрасли права в РФ

by курилова оксана

ЕМИАС-Лист 1

ЕМИАС-Лист 1

by Ilya Manov

Текущая тема

поиск альтернативы

бронирование у ТО

подтверждено

платим ТО

отказ ТО

Выдаем доки

туристы в туре

плохой сервис/отель/погода

СП работает

вернулись

поспродажка

напоминалки: ДР регистрация в ADVANT НГ

подбор тура в СП

уточнение параметров

1 подбор

покупка пакета

поиск тура

ищет самостоятельно

максимальное согласование заказа со СП

оформление клиентом заказа

СП согласовали детали

ADVANT TRAVEL (customer journry)

SMM

ADVANT NEXT

спонсор

клиент

регистрация