arabera YENNY LOZADA 4 years ago
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Honelako gehiago
Conflictos de relación
Numerosos conflictos que pueden surgir tienen un gran componente de relación, si se la modifica por una negativa
ofensa, frustración o miedo
Conflictos de datos
Cuando a las partes les falta la información necesaria para tomar decisiones acertadas, se encuentran mal informadas, difieren sobre la interpretación de la circunstancia
Conflictos de intereses
Surgen cuando las partes involucradas creen que, para satisfacer sus necesidades, deben ser abnegadas las de los otros
Conflictos estructurales
Son causados por estructuraciones opresivas de las relaciones humanas (Galtung 1975).
Conflictos de valores
Son creencias contradictorias entre si o percibidas como eso, ya que los valores son convicciones de las personas que utilizan para darle un rumbo a sus vidas y diferir en estos no debe ser un factor generador de conflictos
Es esencial reconocer que el conflicto es un procedimiento, ya que conlleva un progreso a lo largo del tiempo
Desescalada
Escalada
Es el desarrollo en sí mismo del conflicto a través de acciones y resultados de considerable intensidad así se fabrica la problemática y va incrementando entre las partes
identificar a los involucrados
Necesidades
pueden ser fisiológicas, de seguridad, sociales, de estima y de autorrealización
Percepción
Surge de la interpretación de los hechos por parte de cada uno de los involucrados sobre la realidad que los rodea y el conflicto nace por constituir una interpretación muy personal de la realidad
Comunicación y análisis transaccional
Es la manera en la que se expresa la información, analizar la comunicación de las partes que se encuentran en el conflicto y tener sensatez frente a las relaciones que están tengan
Pensamiento dialectico
Se posee un sistema de pensamiento basado en el principio de lenguaje y la contradicción, adicionando la negatividad y el componente de tener razón
Actitudes
Lo esencial es que las partes conserven el objetivo de hallar una solución recíprocamente admisible
Comportamiento
Al estar frente a un conflicto, cada persona reacciona de distintas maneras, manifestando 5 estilos de comportamiento prevaleciendo
Cultura
“La cultura del conflicto abarca aquello por lo que la gente lucha dentro de una sociedad, los rivales contra quienes luchan y los resultados de las contiendas”.
