Motivação de Pessoas
Tipos de personalidade influenciam na motivação
Pessoas orientadas a interações
Gostam de trabalhar como parte de um grupo
Motivadas pela presença e ações dos colegas
Pessoas automotivadas
Alcançarem seus próprios objetivos
Sucesso e reconhecimento pessoal
Pessoas orientadas a tarefas
Desafio intelectual
Motivadas pelo trabalho que fazem
Também podem ser motivadas pelo resultado do grupo
Motivados a atingir os objetivos da organização
Pelo trabalho que realizam como grupo
Pelas pessoas com quem trabalham
Pessoas são motivadas por satisfazer suas necessidades pessoais
Autorrealização
Oferecer treinamentos para desenvolver suas habilidades
Atribuir tarefas exigentes (mas não impossíveis)
Dar às pessoas responsabilidade por seu trabalho
Autoestima
Remuneração: as pessoas devem sentir que são pagas refletindo suas habilidades e experiências
Valorização: mostrar que as pessoas são valorizadas pela organização
Sociais
Tornar-se parte de um grupo social e aceitam as metas e prioridades
Interagir diretamente (pessoalmente) com outros membros da equipe
Segurança
Fsiológicas
Necessidade básica, porém fora do escopo do gerente
Incentivar as pessoas a trabalharem do modo mais eficaz possível
Organizar o trabalho e o ambiente
Grupo Coeso
Refatoração e melhorias contínuas são incentivadas
Os membros do grupo trabalham coletivamente para
Corrigir problemas, independentemente dos indivíduos que originalmente criaram o projeto ou o programa
Entregar resultados de alta qualidade
As pessoas se apoiam e aprendem umas com as outras
Inibições causadas pela ignorância são minimizadas uma vez que a aprendizagem mútua é encorajada.
Em um grupo, as pessoas aprendem umas com as outras.
O conhecimento é compartilhado
Se um membro deixa o grupo, outros membros devem
Garantir que o projeto não seja indevidamente interrompido
Assumir tarefas críticas
O grupo pode estabelecer seus próprios padrões de qualidade
Como esses padrões são estabelecidos por consenso
eles são mais propensos a serem observados do que os padrões externos impostos ao grupo
Gerenciamento de Projetos
Gerenciamento de pessoas
Fatores Críticos
Honestidade: sobre o que está indo bem/mal e sobre si mesmo
Inclusão: considerar todas as visões
Respeito: respeitar diferentes habilidades
Consistência: tratar da mesma forma
Responsabilidades refletem habilidades e experiência.
Bom engenheiro de sw <> bom gerente de pessoa
Pessoas são o maior ativo da empresa
Trabalho em Equipe
Comunicações de Grupo
Ocorre entre
Stakeholders de outros projetos
Informá-los das mudanças no sistema
Resolver problemas com outros stakeholders
no grupo e nos planos de entrega.
Membros da equipe
Trocar informações
Alterações das decisões anteriores
Status do trabalho
Decisões do projeto
Ajuda a compreender as motivações, os pontos fortes e os pontos fracos das outras pessoas do grupo
Reforça a coesão de grupo
Eficaz e eficiente
Influenciadas por
Canais de comunicação disponíveis
Tecnologias para facilitar a comunicação
Ambiente físico de trabalho
Organização do local de trabalho para facilitar ou inibir
as comunicações
Composição de grupo
Pessoas com os mesmos tipos de personalidade podem
colidir e, consequentemente, inibir as comunicações
Estrutura de grupo
Pessoas em grupos estruturados informalmente comunicam mais eficazmente do que as
pessoas em grupos com uma estrutura formal/hierárquica
Tamanho de grupo
Conforme um grupo se torna maior, a comunicação eficaz entre os membros fica mais
difícil
Organização de Grupo
Questões organizacionais
Como o conhecimento pode ser compartilhado entre o grupo?
Como os grupos podem integrar pessoas que não estão no mesmo local de trabalho?
Como serão tratadas as interações com os stakeholders externos e a gerência sênior da empresa?
Quem será envolvido na tomada de decisões técnicas críticas?
Quem será o líder técnico do grupo?
Engenheiro sênior?
Gerente de projetos?
Afeta
Interações entre o grupo de desenvolvimento e os stakeholders externos
Maneira como as informações
são trocadas
Decisões tomadas pelo grupo
Seleção de membros de Grupo
Equilíbrio entre Habilidades Técnicas e Personalidades
Caso não seja possível escolher um grupo com personalidades complementares
O gerente de projetos precisa intervir para que suas metas individuais não tenham precedência sobre os objetivos organizacionais e os do grupo
Grupo com personalidades complementares
Pessoas Orientadas a Interações
Geralmente facilitam a comunicação dentro do Grupo
Pessoas Automotivadas
Geralmente se saem melhor em incentivar o término do trabalho
Pessoas Orientadas a Tarefas
Geralmente, são tecnicamente mais fortes