Liderazgo que obtiene resultados por Daniel Goleman
Los líderes necesitan varios estilos
Obtener mejor desempeño en los negocios
Deben saber cual emplear en el momento exacto
Los más recomendados: orientativo, democrático, afiliativo y formativo
El ejemplo de Joan
Ampliar su repertorio
Fortalecer las competencias de la inteligencia emocional
El caso de Jack
Crear un equipo con miembros que emplean los estilos de los que el líder carece
Contexto
¿Cómo generar lideres eficaces?
Una investigación de la firma consultora Hay/McBer
Resultado: 6 estilos diferentes
Muestra: 3871 ejecutivos
Base de datos: 20 000 ejecutivos
Los estilos en detalle
El estilo formativo (afirmativo)
El caso de Lawrence y James
No funciona: resistentes al cambio o aprendizaje
Funciona: los trabajadores están dispuestos a aprender
El estilo ejemplar (negativo)
El caso de Sam
No funciona: los empleados están desmotivados
Funciona: cuando se trabaja con líderes profesionales
El estilo democrático (afirmativo)
El caso de la hermana María y el sacerdote
No funciona: los empleados no son competentes
Funciona: el líder no esta seguro sobre la mejor dirección a seguir
El estilo afiliativo (afirmativo)
El caso de Joe Torre
No funciona: los elogios hacen mediocres a los empleador
Funciona: las personas requieren instrucciones claras
El estilo orientativo (afirmativo)
El caso de Tom
No funciona: cuando el ejecutivo se vuelve arrogante
Funciona: casi cualquier situación
El estilo coercitivo (negativo)
El caso del CEO
No funciona: se continua utilizando después de la emergencia
Funciona: en emergencias genuina
Medir el impacto del liderazgo
Clima (ambiente de trabajo)
Compromiso
Propósito común
Claridad
Acerca de la misión y valores
Recompensas
Precisión sobre el feedback de desempeño
Estándares
Nivel que fija a las personas
Responsabilidad
Hacia la organización
Flexibilidad
Libres para innovar
