arabera Nancy Camila Leon Hernandez 3 years ago
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Honelako gehiago
by Lina Isaza
by bryan hernandez gutierrez
by Katherine Zurita
by Kevin Candia Rodriguez
QUE SON
INVESTIGACION Y DIAGNOSTICO
RESOLUCION Y RECUPERACION
CIERRE
DIAGNOSTICO INICIAL Y ESCALADO
CALIFICASION Y PRIORIZACION
IDENTIFICASION Y REGISTRO
MANTENER
RECUPERAR
DESARROLLO
DE LOS
PROCESOS
PUEDEN SER
FALLOS
EN
SOFTWERE
HARDWERE
CALIDAD
TE ACUERDO CON
ACUERDOS DE NIVELES DE SERVISIO
INTERRUMPIDO