La planeación por escenarios es una técnica utilizada para enfrentar la incertidumbre en la toma de decisiones y en la definición de estrategias organizacionales. Este método considera diversos niveles de incertidumbre, desde un futuro optimista con estabilidad en los factores del entorno, hasta un futuro pesimista caracterizado por un ambiente de ambigüedad y múltiples factores inciertos.
3 aspectos importantes para para crear una ventaja competitiva sostenible.
Estrategias basadas en la competencia.
Estrategias basadas en el cliente.
Estrategias basadas en la corporación.
Herramientas para definir escenarios
Escenarios
Proyecciones futuras
Factores clave
¿Por qué utilizar el análisis de escenarios?
La incertidumbre es uno de los factores que más afecta la toma de decisiones, la definición de estrategias y los planes, de acción en cualquier organización.
La planeación por escenarios sirve
Poner a prueba estrategias robustas.
Impactar, retar y ampliar el modelo mental.
Incluir elementos que no pueden ser modelados formalmente.
Ensayar el futuro.
Diseño de escenario
Fases de la construcción y análisis de escenarios
Diseño de escenarios alternativos.
Diseño de un escenario probable.
Constatación del grado de poder y conflictos entre actores sociales
Identificación de las variables clave ó dimensiones que lo definen.
Precisión del tema de estudio, espacio de escenario ó campo de interés.
Planeación por escenarios 4 niveles de incertidumbre
Pesimista
(Ambiente de ambigüedad. La cantidad de factores que intervienen es muy variada y la probabilidad de ocurrencia de uno u otro es incierta.)
Ocurrencia probable
(Se cuenta con diversos factores o alternativas que pueden suceder en el futuro de manera indistinta.)
Ocurrencia Probable
(Futuros alternativos. Existen dos o más factores alternativos que pueden afectar el futuro de la organización.
Optimista
(Se refiere a un futuro, suficientemente claro. Existe estabilidad en los factores que intervienen en el entorno.)
La planeación por escenarios se clasifica en 2 grandes fases
Los de Anticipación o Normativos
Los Exploratorios
Definición de escenario
Un Escenario es la descripción de una situación futura posible, que se basa en la interacción de los factores o situaciones que pueden presentarse y que son los de mayor impacto sobre la organización.
4. Imaginar el desempeño futuro de la organización ante riesgos, tomar decisiones, atender eventos desconocidos.
3. Reconocer las macro fuerzas que impulsan al futuro en diferentes direcciones.
2. Considerar escenarios evitando errores en la toma de decisiones.
1. Técnica utilizada para construcción de alternativas futuras de negocio.