Implementar sistemas ERP presenta desafíos significativos debido a su complejidad, altos costos y la necesidad de realizar cambios profundos en la organización. Además, la escasez de expertos en ERP puede dificultar su adopción.
necesidad de simplificar y unificar los procedimientos de los diferentes departamentos.
motivos para instalar un software ERP
la necesidad de contar con datos más precisos y actualizados, e información íntegra y fiable
DESVENTAJAS
• Hay pocos expertos en ERP
• Son complejos y muchas compañías no pueden ajustarse a ellos
• Requiere cambios en la compañía y procesos para su instalación.
• Son muy caros.
BENEFICIOS E IMPACTOS
• Fuente de Infraestructura abierta
• Incrementa el retorno de inversión
• Reduce los costos de gerencia
• Integración entre las funciones de las aplicaciones
• Solo un sistema para manejar muchos de sus procesos comerciales
El software ERP planea y automatiza muchos procesos con la meta de integrar información a lo largo de la empresa y elimina los complejos enlaces entre los sistemas de las diferentes áreas del negocio.
Que es:
El ERP es un sistema integral de gestión empresarial que está diseñado para modelar y automatizar la mayoría de procesos en la empresa, Su misión es facilitar la planificación de todos los recursos de la empresa
REDISEÑADORES
ZAR
Es el responsable de desarrollar técnicas e instrumentos de reingeniería y de lograr sinergia entre los distintos proyectos en la empresa.
Se encarga de la administración directa coordinando todas las actividades de reingeniería que se encuentren en marcha; apoya y capacita a los dueños de proceso y equipos de reingeniería.
COMITÉ DIRECTIVO
Cuerpo formulador de políticas, compuesto de altos administradores que desarrollan la estrategia global de la organización y supervisan su progreso, normalmente incluye a los dueños de proceso.
EQUIPO DE REINGENIERIA
Formado por un grupo de individuos dedicados a rediseñar un proceso específico, con capacidad de diagnosticar el proceso actual, supervisar su reingeniería y su ejecución.
DUEÑO O RESPONSABLE DEL PROCESO
Gerente de área responsable de un proceso específico y del esfuerzo de ingeniería correspondiente.
LIDER
Es un alto ejecutivo que respalda, autoriza y motiva el esfuerzo total de reingeniería
CARACTERÍSTICAS DE PROCESOS
Un gerente de caso ofrece un solo punto de contacto
La conciliación se minimiza
Se reducen las verificaciones y los controles
El trabajo se realiza en el sitio razonable
Los procesos tienen múltiples versiones
Los pasos del proceso se ejecutan en orden natural
Los trabajadores toman decisiones
Varios oficios se combinan en uno.
REINGENIERIA
reingeniería es la revisión fundamental y el re-diseño radical de procesos para alcanzar mejoras espectaculares en medidas críticas y actuales de rendimiento, tales como costos, calidad, servicio y rapidez
ERP
El software ERP planea y automatiza muchos procesos con la meta de integrar información a lo largo de la empresa y elimina los complejos enlaces entre los sistemas de las diferentes áreas del negocio
TIPOS DE CAMBIO RE DISEÑANDO PROCESOS
10. Los ejecutivos cambian
de anotadores de tantos a líderes
9. Estructuras organizacionales cambian
de jerarquía a planas
8. Los gerentes cambian
de supervisores a entrenadores
7. Los valores cambian
proteccionistas a productivos
6. Cambian los criterios de ascenso
de rendimiento a habilidad
5. El enfoque de medias de desempeño y compensación se desplaza
de actividad a resultados
4. La preparación para el oficio cambia
de entrenamiento a educación
3. El papel del trabajador cambia:
de controlado a facultado
2. Los oficios cambian:
de tareas simples a trabajo multidimensional
1. Cambian las unidades de trabajo:
de departamentos funcionales a equipos de proceso.
EL PAPEL CAPACITADOR DE LA INFORMÁTICA
desprenderse de las reglas antiguas y re diseñarlas para aprovechar el uso de la tecnología, dando un nuevo enfoque