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Determinan las causas de los fallos y mejoras.
Diagrama de correlación o Disperción
Su principal función es poner de manifiesto la relación que pueda existir entre dos características de calidad, en función de los valores medidos, al variar ambas en una determinada situación.
Histograma
Son muy útiles para controlar la efectividad de los cambios introducidos, comparando la evolución temporal y comprobando que se verifican las especificaciones de los límites establecidos
Diagrama de pareto
Se enfoca en la importancia relativa de las diferentes causas, y ayuda a decidir la línea de actuación frente a un problema.
Diagrama de causa-efecto
Ayuda a la identificación de las causas de un problema, lo que permite determinar su origen y llevar a cabo las acciones adecuadas para resolverlo de raíz.
Elementos del sistema Productivo
Materiales
Medio Ambiente
Mantenimiento
Metodos
Maquinaria
Mano de Obra
Determinan el nivel de calidad existente.
Estratificacion de datos
Clasifica y separa los datos en grupos con el objetivo de conocer exactamente las causas y verificar que las soluciones son eficientes.
Hoja de recogida de datos
Su funcion
Consiste en la recopilación ordenada y estructurada de toda la información importante y útil que se genera en las actividades y procesos.
Pueden ser
Plantillas
Simbolos
Numericas
Grafica
Graficos de control
Se emplean en el control estadístico de procesos como herramienta para analizar la variabilidad de los procesos
