TECNICAS DE VENTAS EN EL MUNDO ACTUAL

Lisää tämän kaltaisia

CONCEPTOS BASICOS DE LA CALIDAD

luonut Giampiero Bono

SERVICIO AL CLIENTE

luonut jairo peña

Bases teoricas del muestreo

luonut Ana Cristell Navez

Discurso Jurídico

luonut Marianny Arroyo

TECNICAS DE VENTAS EN EL MUNDO ACTUAL

TECNICAS DE VENTAS EN EL MUNDO ACTUAL

Técnicas de cuestionamiento

¿Estoy logrando satisfacer y atraer a mis clientes?

¿Que tan util me esta resultando el plan diseñado?

¿Se esta llevando a acabo el proceso correcto?

Técnicas de prospección

Visitas programadas

Mensajes y correos personalizados

Base de datos de clientes actualizada

Técnicas de acercamiento

identificar las necesidades de el cliente

Manejar una buena escucha

Ambiente cordial

Buena presentacion

Definicion: Es el comportamiento persuasor que manipula los argumento para producir una acción de compra en base a distintos métodos con el objetivo de alcanzar las metas de ventas propuestas.

LAS TECNICAS DE VENTAS

Requiere experiencia y esfuerzo

Persuade al cliente a compra

Se enfoca en la necesidad del cliente

Hace mas facil el proceso de ventas

Proceso de ventas

Post venta.

Cierre de la venta.

Argumentación y manejo de objeciones.

Presentación.

Preparación.

Prospeccion

Consiste en el conjunto de fases o etapas que atraviesa una compañía desde el trabajo de marketing, es decir, desde la prospección del cliente, hasta que se efectúa la venta del producto o servicio

Publicidad y relaciones publicas.

Los principales medios publicitarios son:

Internet

Medios exteriores.

Televisión.

Radio.

Revistas.

La publicidad puede cambiar la actitud negativa hacia un producto o reforzar una actitud positiva.

es responsable por crear anuncios efectivos que realmente alcancen al público objetivo con la finalidad de promocionar una marca.

Mercadotecnia

Mix marketing: Se basa en 4 componentes principales.

promocion.

Publicidad, promociones, relaciones publicas y presupuesto.

Plaza.

Canales. localizacion, cobertura y logistica.

Precio.

Tipos de precio, peridodo de pago, descuentos y condisiones.

Producto.

Variedad, caracteristcias calidad, diseño y marca

Definición: proceso social y administrativo mediante el cual grupos e individuos obtiene lo que necesitan y desean a través de generar, ofrecer e intercambiar productos de valor con sus semejantes.