Assessorar na execução de atividades pertinentes aos processos logisticos
Documentação
Romaneio de Embarque
Manifesto Eletrônico de Documentos Fiscais (MDF-E)
Conhecimento de Transporte Eletrônico (CT-E)
Documento Auxiliar da Nota Fiscal Eletrônica(DANFE)
Nota Fiscal Eletrônica (NF-e)
Fluxos Logísticos
Ferramentas de controle de gestão
Previsão de demanda
Estoque
Inventário
Inventário Cíclico
Inventário Rotativo
Inventário Anual
Inventário Parcial ou Dinâmico
Inventário Geral
Código de barras
Ciclo PDCA
Just in time
SRM
ERP
ETAPAS
Redesenhe os processos e implemente as mudanças necessárias
Identifique oportunidades
Identifique falhas e erros
Produza o fluxograma do processo
Acompanhe a execução de todos os processos
Fluxo reverso
Reuso
Pós-venda
Pós-consumo
Fluxo Financeiro
Fluxo de Informações
Fluxo de Material
Expedição
Embalagem
Separação
Identificação
Estocagem
Conferência
Recebimento
CULTURA ORGANIZACIONAL
Oxigene os quadros
Cultura formalista
Cultura reacionária
Cultura de clube
Cultura da ausência
Artefatos
Convergência de grupo
Permanência
Imitação
Valores compartilhados
culturas adaptativas
Culturas conservadoras
Cultura de papéis
Cultura de pessoas
Cultura de tarefas
Cultura de poder
Satisfação do cliente
Melhor ambiente de trabalho
Autogerenciamento
Atração e retenção de talentos
Processo Organizacional
Tarefas
Atividades
Subprocessos
Processos
Processos gerenciais
Processos de apoio
Processos primários
Principais programas de qualidade e seus indicadores
Prêmio Nacional de Qualidade (PNQ).
Seis Sigma
Organization for Standardization (ISO)
Atendimento à Clientes
clientes externos
Tipos
Cliente apressado
Cliente indeciso
Cliente decidido
consumo de produtos ou serviços
Interno
Funcionários
satisfação do cliente interno
Ações de Incentivo
Padronização de Processos
Mensure os Resultados
Valorize o diálogo
Termos e siglas Usados na Logística e Transporte
UEPS
PEPS
Modais
Manifesto de Carga
MDF-e
Kanban
Kaizen
Just-in-Time
Gargalo
FIFO
CTD
Coach
Centro de Distribuição – CD
Cadeia de Demanda
Cabotagem
Benchmarking
Armazém ou Warehouse
Área de Expedição
Averbação
AD Valorem
Agente de Carga
CMV (Custo de
Mercadorias Vendidas)
calcular
CMV = estoque inicial + compras adicionais – estoque
final
