da MACIAS Guillaume mancano 9 anni
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Met en avant la firme J qui repose sur un management de groupe s'opposant à la firme A (modèle américain).
Caractéristiques :
- coordination horizontale
- ressources humaines centralisées
Processus de "reegineering" : repenser le processus de gestion pour être plus efficace.
Le manager doit motiver, inciter les membres de son équipe à être imaginatifs et responsables, et accepter le droit à l'erreur.
Le travail en équipe et la polyvalence peuvent entraîner le "renvoi de la balle", la faute envers l'autre.