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- Evaluación
Conflicto latente • nivel interno, un reconocimiento de enfrentamiento que les lleva a reafirmarse en posiciones contrapuestas definiendo la naturaleza del conflicto
Comportamiento ante el conflicto • evitación del encuentro, dejar pasar el tiempo.
Solución Dejar de lado la conducta conflictiva y estar dispuesto a compartir un espacio de escucha respetuoso, donde se restablezca la comunicación.