类别 全部 - comunicación - conflicto - análisis - narrativa

作者:Hey Porras Medina 6 年以前

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modelo circular narrativo

El proceso descrito implica capacitar a las personas para que perciban, reflexionen y actúen en relación con sus problemas, proporcionándoles fortaleza y seguridad. Se fundamenta en tres criterios clave:

modelo circular narrativo

TÉCNICAS UTILIZADAS EN LAS NUEVAS NARRATIVAS

• preguntas circulares. • Preguntas Presuposicionales: • Preguntas centradas en la excepción. • Las preguntas sobre la explicación y la redescripción únicas. • La secuencia de la pregunta por el milagro. • Preguntas por el porcentaje. • Preguntas conversacionales. • Preguntas para consolidar el cambio.

Las preguntas

• Escucha Activa: se basan en la actitud empática, aceptación incondicional y congruencia, lenguaje no verbal, ….(técnica del reflejo del sentimiento, técnica del reflejo de contenido, clarificación, resumen, paráfrasis y parafraseo,

Recepción de las partes (con las dos partes) Sesión (es) de intervención con objetivos predeterminados en cada una de ellas:

Sesiones privadas: (Se quiere evitar “la colonización de las narrativas”) • Desarrollo de los intereses y las necesidades Diferenciar las personas del problema. Deconstruir supuestos y explorar estereotipos

Sesión pública: • Invención/ Revisión de las Opciones Resumir descripciones negativas: “peor caso” - Resumir descripciones de salud, bienestar, seguridad: orientación hacia el fututo - Identificar los estados de “mejoría”:
- Implementación y control del acuerdo

- Evaluación

Sesión pública: • Establecimiento de las reglas de juego Reglas - Confidencialidad (límites) - Recursos - Roles: ( Mediador, Partes,Abogados, Psicólogos - Responsabilidades - Encuadre temporal

Caucus: • Evaluación del panorama Construcción de la historia del problema: -Identificar roles negativos - Identificar temas/ valores -Seguir el guión de los episodios -Identificar el contexto

ser un proceso que permita a la persona aprender a percibir, a reflexionar y a actuar con relación a su problema, fortaleciéndola y dándole seguridad y se rige por tres criterios:

La coherencia narrativa, entendida como “la unidad presentada de las relaciones establecidas entre las partes”

El cierre narrativo, formado por dos factores: plenitud de la narrativa y resonancia cultural (el mediador promueve la creación de otros cierres descomponiendo estos anteriores)
Interdependencia narrativa, funciona como “teoría de la responsabilidad” (se da en relaciones victimas (no responsable) y agresor (responsable)

SARA COBB: REPRESENTANTE INTERNACIONAL DEL MODELO CIRCULAR NARRATIVO . Es el referente teórico del modelo circular-narrativo, especializada en la mediación «no se puede pensar en control y mucho menos cuando se trata de la vida de los demás».

MODELO CIRCULAR NARRATIVO

LA MEDIACION

Objetivo: Resolver creativamente desde una nueva “narrativa” los conflictos y a la vez, disfrutar con las soluciones elegidas, las cuales son determinadas por las partes en conflicto.

La construcción de historias: argumentos organizados en secuencias temporales y/o lógicas, que funcionan a veces como simples o puras descripciones o como interpretaciones de hechos y/o comportamientos, que ocurren en determinados escenarios o contextos, con personajes que cumplen roles, siendo estos roles “la razón” de determinados comportamientos
La causalidad circularidad de las pautas de interacción familiar: teoría de sistemas En el mundo no es posible encontrar el claro y lineal ordenamiento de causa y efecto, a menos que se lo imponga artificialmente, igual a un proceso circular
Pragmática de la Comunicación Humana, en la Teoría General de Sistemas y en conceptos Cibernéticos: La persona se encuentra inserta en un “sistema”,siendo los miembros de ese sistema interdependientes.
La psicología del yo: reforzar y facilitar el aprendizaje de las funciones del yo a través de liberar, estimular, orientar la motivación de la persona para cambiar.
Fundamentos teóricos

ANÁLISIS DEL CONFLICTO Para entender el conflicto, tenemos que analizar diferentes aspectos: Los motivos

CICLOS DEL CONFLICTOS
La primera fase • por la percepción de una persona de que sus necesidades no están siendo contempladas o cubiertas por la otra.

Conflicto latente • nivel interno, un reconocimiento de enfrentamiento que les lleva a reafirmarse en posiciones contrapuestas definiendo la naturaleza del conflicto

Comportamiento ante el conflicto • evitación del encuentro, dejar pasar el tiempo.

Solución Dejar de lado la conducta conflictiva y estar dispuesto a compartir un espacio de escucha respetuoso, donde se restablezca la comunicación.

LA COMUNICACIÓN E INFORMACIÓN • La información veraz, clara, directa y confrontada será seguramente un beneficio para todas las partes
PERSECCION • cada persona comprende la misma realidad de forma muy diferente.
RELACION CON EL INTERES DIRECTO DEL TEMA: el contexto social en el que se genera, las tensiones psicológicas que provoca y las divergencias de posicionamientos intelectuales o de principios