3 grands types d’études qualitatives
Entretiens de groupes de créativité
Entretiens de groupes de consommateurs
Entretiens face à face
SWOT
Externe
Menace
Opportunité
Interne
Faiblesse
Force
Les études du terrain
Technologie
Logiciel
Trouver des informations sur internet
Etude qualitative
Rechercher (ex : axes d’innovation)
Analyser (ex : perception d’une marque)
Connaître (ex : besoin des clients)
Observer (ex : attitude face à la position d’un produit)
Comprendre (ex : processus de décision)
Etude quantitative
Mesurer le taux de notoriété de votre marque, la satisfaction de vos clients, …
Hiérarchiser des critères de choix
Comparer votre offre à la concurrence
Mesurer une fréquence de comportement ou attitude
Analyser les facteurs susceptible d'influencer le marché
Objectifs :
Etudier en détail ce que proposent vos concurrents sur le marché OPP - MENACES
Objectifs:
Se renseigner sur la clientèle du marché et de juger s'il existe un potentiel à exploiter.
Une étude du marché
OBJECTIFS ETUDE
CONCLUSIONS
Assurer que votre projet de marché est cohérent d'un point de vue commercial et qu'il y a un réelle opportunité à saisir
Permettre de valider l'offre commerciale de votre future entreprise
Constituer un outil support pour votre prévisionnel financier
C'est quoi ?
c'est une stratégie commerciale et marketing qui permet d'analyser pour :
Une UC qui veut s'implanter
Une UC déjà existante
Des stagiaires
Réunir les informations
L'environnement
Le Macro de l’environnement:
Politique
. Protection sociale
. Commerce extérieur
. Politique fiscale
. Stabilité gouvernementale
Écologique
. Lois sur la protection de l'environnement
. Consommation d'énergie
. Vitesse des transferts technologiques
. Retraitement des déchets
Socioculturel
. Niveau d'éducation
. Consumérisme
. Changements de modes de vie
. Mobilité sociale
. Distribution des revenus
. Démographie
Légal
. Normes de sécurité
. Droit du travail
. Lois sur les monopoles
. Législation du commerce
Technologique
. Attitude par rapport au loisir et au travail
. Taux d' obsolescence
. Nouvelles découvertes, nouveaux développements
Investissements privés et publics sur la technologie
Dépenses publiques
Economique
Revenu disponible
Inflation
. Situation financière
. Politique monétaire
. Taux d'intérêt
. Evolution du PNB
. Cycles économiques
Chômage
L'offre (offreurs et UC )
nouveautés
. Les activités
tendances de mon marché
. Concurrence indirect ou direct
La demande (Consommateur)
Le prix qu'ils seraient prêt à payer pour acquérir votre produit,
Leurs besoins et ce qu'ils recherchent dans les produits présents sur votre marché.
Le(s) type(s) de clientèle existant sur votre marché,
Leur comportement d'achats,
Leur fréquence d'achats,
Leur profil